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Nonverbale Kommunikation Durch die Körpersprache Sympathien gewinnen
Nonverbale Kommunikation
01.07.2010 - Die tollsten Worte und die besten Argumente helfen wenig, wenn die Körpersprache nicht in gleichem Maße überzeugt und im Einklang mit den Worten steht. ... mehr
Industrielle Dienstleistungen Service-Strategien in der Industrie
Industrielle Dienstleistungen
01.07.2010 - Industrieunternehmen erkennen zunehmend die Bedeutung von Serviceleistungen für ihren wirtschaftlichen Erfolg; Defizite bestehen aber noch bei deren ... mehr
Begeisternd handeln Kundenbegeisterung als Unternehmensstrategie
Begeisternd handeln
23.06.2010 - Eine fünfjährige Studie des Bundesverband Deutscher Verkaufs- & Vertriebskräfte BDV e.V. über Vertriebskonzepte und Absatzchancen von über 2.000 deutschen ... mehr
Handelsstrategie Geschäftserfolg im Handel lässt sich planen
Handelsstrategie
21.06.2010 - Markt- und Umfeldanalyse, Definition der Kundenzielgruppe, Sortimentpolitik, Ladengestaltung und Warenlegung – mehr denn je gilt auch im Einzelhandel: ... mehr
MAPPEI-Methode Außendienst-Organisation ohne Stress
MAPPEI-Methode
17.06.2010 - Selbstständige und Mitarbeiter im Außendienst sind mit Blick auf die Ordnung ihrer Unterlagen besonders herausgefordert: Sie haben mehrere Arbeitsplätze ... mehr
Online-Marketing Nur im Internet präsent sein, ist zu wenig
Online-Marketing
14.06.2010 - Mal ganz ehrlich: Wozu brauchen Unternehmen eigentlich das Internet? Viele Unternehmen stellen irgendwann eine Webseite ins Internet, weil irgendwie alle ... mehr
Sales Management Hebel zur Erhöhung der Performance im Vertrieb
Sales Management
10.06.2010 - Wer morgen im Vertrieb erfolgreicher sein will, muss heute handeln. Eine exzellente Sales Performance ist nur dann erreichbar, wenn einzelne ... mehr
Verkaufsgespräche Drei Attribute, die Spitzenverkäufer auszeichnen
Verkaufsgespräche
10.06.2010 - Spitzenverkäufer sind wahre Detektive und Magier. Und das gleich in mehrfacher Hinsicht. Hier drei Erfolgsgeheimnisse, die Top-Verkäufer im ... mehr
Verkaufen über Emotionen Die neuen Todsünden im Verkaufsgespräch
Verkaufen über Emotionen
09.06.2010 - Auch wenn die Konjunktur inzwischen wieder anzieht: Der Umsatzdruck auf den Vertrieb bleibt weiter hoch. Versucht doch jedes Unternehmen, ein möglichst ... mehr
Buhlen um den Kunden Beratung nach dem Zeitarbeit-Tarif
Buhlen um den Kunden
04.06.2010 - Zunehmend kaufen die Unternehmen Beratungsleistungen ähnlich professionell ein wie andere Produkte und Dienstleistungen. Deshalb sinkt zumindest bei der ... mehr
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