09.02.2012, 21:18
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CallCenterWorld: ecenta mit VoIP-Plattform und CRM-Software für Contact Center
SAP Business Communications Management 7.0 und Rapid Deployment Solutions auf der führenden Messe der Contact Center- und Kundenservicebranche
... Das auf die SAP ...
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09.02.2012, 19:51
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CallCenterWorld 2012: YouCon präsentiert neue Entwicklungen
SAP CRM und SAP Business Communications Management für Contact Center ... Nach der erfolgreichen Premiere im vergangenen Jahr ist YouCon auch in 2012 auf der ...
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01.02.2012, 13:12
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CeBIT 2012: Sikom präsentiert Integration von MS Lync für Contact Center
Experten für Kommunikations-Software am Hannover IT- Gemeinschaftsstand ... Die wachsende Bedeutung von Servicequalität für den Unternehmenserfolg ist eine Entwicklung, ...
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30.01.2012, 13:27
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almato präsentiert Real Time Interaction Management und Quality Monitoring
CallCenterWorld 2012: CRM in Echtzeit für schnelle und individuelle Prozesse ... Die zunehmende Komplexität von Aufgaben und Technologien im Call Center sind ein ...
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24.01.2012, 20:12
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CallCenterWorld 2012: Große Themenvielfalt am Stand von Sikom
Integration von MS Lync, mobile Clients für Android und Neues von AgentOne ... So vielseitig sich die Aufgaben und Technologien im Bereich der Contact Center entwickeln, ...
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18.01.2012, 20:47
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Papersmart vergrößert Absatzmöglichkeiten für regionale und nationale Partner
Vergleichsplattform für gewerblichen Bürobedarf erweitert Händlernetz ... Papersmart, die Vergleichsplattform für gewerblichen Bürobedarf, geht nach einer mehrmonatigen ...
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07.01.2012, 15:56
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Dunkes GmbH setzt auf Photovoltaikanlagen und das Hummel Systemhaus
Gut in Form durch die Kraft der Sonne ... Die S. Dunkes GmbH mit Sitz in Kirchheim-Teck ist seit über 45 Jahren als Hersteller von hydraulischen und pneumatischen ...
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05.01.2012, 13:24
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PIDAS zeigt beim Customer Care Day 2012 Wege zu einer gelebten Kundenorientierung
Customer Experience Management mit Leben füllen ... Dass es sich beim Customer Experience Management (CEM) nicht um einen weiteren schwammigen Begriff aus den ...
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03.01.2012, 18:41
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SIKOM unterstützt das Pressefahrzeug der Rallye Dakar 2012
Heidelberger Technologieanbieter wagt den Blick über den Tellerrand
... Vor wenigen Tagen startete die diesjährige Rallye Dakar in Argentinien und wird nach rund 10.000 ...
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02.01.2012, 16:29
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Hummel Systemhaus schließt hochwertiges Wohnhaus-Projekt ab
Intelligente Gebäudesteuerung und Solarstrom nutzerfreundlich kombiniert ... Als Inhaber eines Bauunternehmens sind Eheleute Andrea und Thomas Wurster aus Nürtingen ...
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