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21.03.2014 - „Bei uns ist der Kunde ist König?“, tönen Unternehmen gern. Bei Papier-basierten Informationen und Kommunikationsprozessen gilt das jedoch immer seltener. ... mehr
19.03.2014 - Veränderungsprozesse planen und steuern – vor dieser Herausforderung stehen heute fast alle Manager. Deshalb sollten sie in Sachen Change Management fit ... mehr
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