(PM) Palo Alto, 13.12.2016 - Demnach wünschen sich 90 Prozent der befragten Unternehmen aus Deutschland, Frankreich, UK und den USA eine Garantie auf ihre IT-Security-Produkte und Services. 85 Prozent würden dafür sogar den Anbieter wechseln. Acht von zehn Unternehmen sind der Meinung, dass Sicherheitsanbieter die Wirksamkeit ihrer Produkte garantieren würden, wären sie davon überzeugt. Ein Großteil (79%) stimmte zudem zu, dass, wenn andere Produkte wie z.B. Autos mit Garantien erhältlich sind, dies auch bei IT-Sicherheitsprodukten der Fall sein sollte.

Nach dem Versagen herkömmlicher Sicherheitslösungen konzentrieren sich Unternehmen mittlerweile mehr auf Schadensminderung als auf Abwehrmaßnahmen, wovon vor allem Cyber-Versicherer profitieren. 15 Prozent der befragten Unternehmen haben sich nach einer erfolgreichen Ransomware-Attacke dazu entschlossen, in eine Cyber-Versicherung zu investieren, um die mit Angriffen verbundenen Kosten zu verringern. Vor allem die bevorstehende Datenschutz-Grundverordnung der EU (GDPR) und die damit verbundenen potenziellen Bußgelder von bis zu 20 Millionen Euro sind für Unternehmen ein Grund für den Abschluss einer Cyber-Versicherung.

„Diese Untersuchung sollte ein Weckruf für die IT-Security-Industrie sein“, meint Tony Rowan, Chief Security Consultant bei SentinelOne. „Lange Zeit war es eher die Ausnahme, dass Sicherheitsanbieter einen Teil der Schuld tragen, wenn ihre Sicherheitstechnologien versagen, während in anderen Bereichen Produktgarantien die Norm sind. Wären die Anbieter für etwaige Ausfälle und Fehler ihrer Produkte verantwortlich, würden sie sich wahrscheinlich nicht mehr so sehr auf den Sales- und Marketing-Hype konzentrieren, der Unternehmen fälschlich in Sicherheit wiegt.“ SentinelOne bietet seinen Kunden bereits seit Sommer 2016 eine Cyber-Garantie: „Wir sind stolz, dass wir der erste – und bisher einzige – Next Generation Endpoint Protection-Anbieter sind, der eine Cyber-Sicherheitsgarantie eingeführt hat“, so Tony Rowan. „Wir bieten unseren Kunden eine Entschädigung in Höhe von eintausend US-Dollar pro Endgerät bis zu einer Gesamtsumme von einer Million US-Dollar pro Unternehmen, sollten sie nach der Installation unseres Produktes einem Ransomware-Angriff zum Opfer fallen.“