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Fachartikel, 16.12.2008
Marketing
Trends erkennen und die Weichen stellen für neues Business
Das Jahr 2009 wird „ein Jahr schlechter Nachrichten“, verkündete Bundeskanzlerin Angela Merkel kürzlich – und fachte so die Krisenstimmung weiter an. Die mittelfristigen Aussichten für Industrie und Handel sind verhagelt, die Stimmung in den Firmen und bei Konsumenten trübt sich immer weiter ein. Untergangs-Sz­enarien machen die Runde. Alles Überzogen! Gerade jetzt gilt es die für das eigene Unternehmen relevanten Trends zu erkennen und mit neuen Ideen das Business anzukurbeln.­
Ideen gibt es genug. Das Googeln zum Thema „Neue Trends“ erbringt allein in deutscher Sprache mehr als 300.000 Treffer. Amazon hat zum Stichwort Zukunft fast 10.000 Bücher auf Lager. Täglich werden wir mit Informationen zu angesagten Trends überhäuft. Da erscheint die Zielgruppe der LOHAS plötzlich attraktiv. Der Trend zum Cashing Out wird als viel versprechend angekündigt, und das nächste GGN, das Ganz-ganz-neue, wie Matthias Horx dies nennt, wartet schon. (Sie wissen nicht, was das ist? Jetzt aber schnell!)

Seien wir ehrlich: In dieser Trendüberflutung verliert man leicht den Überblick. Atemlos läuft man den neuesten Trend-Entdeckungen hinterher, um später dann ernüchtert festzustellen, dass man in die Sackgasse geraten ist. Der vermeintliche Trend entpuppt sich als Medienblase, als Nischenphänomen oder schlichtweg als nicht relevant für das eigene Business. Vor diesem Hintergrund empfiehlt es sich, nun nicht in einen Trendaktionismus zu verfallen, sondern stattdessen die Vielfalt der ausgerufenen Trends gründlich durchzufiltern und zu analisieren. Dabei sind zwei Fragen maßgebend:

  1. Steckt genügend Potenzial im Trend, liegt also genügend Gold in der Schatzkiste?
  2. Ist das eigene Unternehmen fähig und willens, das Potenzial auch zu heben?

Wenn beide Fragen positiv beantwortet werden, lohnt sich die Arbeit am und mit dem Trend. Dann heißt es, Ärmel aufkrempeln und die Zukunftschance nutzen. Prüfen Sie dazu zunächst das Chancen-Potenzial, also ob die Chancen, die ein Trend zu bieten verspricht, marktnah und gleichzeitig hoch genug sind. Beantworten Sie dazu die folgenden Chancen-Fragen:

  • Reagiert die Chancen-Idee auf echte Bedürfnisse und Probleme des Kunden?
  • Ist die Idee einfach, also für den Kunden nicht zu raffiniert und dem Markt nicht zu weit voraus? Was nicht einfach ist, wird nicht funktionieren. Denn es sind ganz normale Menschen, die solche Innovation nutzen sollen.
  • Schafft die Chancen-Idee einen echten Nutzen für den Kunden? Versucht sie, eine spezifische Funktion zu erfüllen?
  • Ist die Chance kurzfristig oder langfristig? Die Chance muss bereits in der Gegenwart nutzbar sein und nicht erst in einer späteren Zukunft.
  • Welche Wachstumsrate verzeichnet die Chance aktuell und zukünftig?
  • Gibt es kritische Umfeldbedingungen, von denen das Gewinnpotenzial abhängt? Wie stabil sind die Umfeldbedingungen?
  • Was ist der Lebenszyklus der Chance?
  • Wann wird der erste Profit erzielt?
  • Zielt die Chance auf eine Führungsposition ab? Die Chance muss auf eine Führungsposition abzielen, im Gesamtmarkt oder in einer Nische. Der Führende räumt im Markt ordentlich ab, der Großteil des Profits wandert in seine Kasse. Man muss also schnell sein. Mit welchem Vorsprung vor der Konkurrenz und vor Nachahmern ist zu rechnen?

Die Alternative: Kreative Nachahmung

Ist die erste Reihe schon besetzt, gibt es noch die Chance der kreativen Nachahmung. Der kreative Nachahmer übernimmt, was bereits ein anderer auf den Markt gebracht hat, ohne dabei aber genau ins Schwarze zu treffen. Der Nachahmer sieht dies, versteht die Innovation besser und bringt die optimierte Innovation auf den Markt.
Viel Potenzial ist verlockend. Es nützt aber wenig, wenn die eigenen Kräfte nicht ausreichen, das Potenzial auch zu heben. Prüfen Sie also, ob Sie in der richtigen Startposition für den Trend sind. Schätzen Sie sich ehrlich ein:

  • Passt die Chance zu unserer Denkweise und Strategie?
  • Passt die Chance zu unserer Marke?
  • Haben wir die notwendige Kompetenz?
  • Können wir Kompetenzdefizite durch Partner oder Netzwerke ausgleichen bzw. unsere Stärken dadurch erweitern?
  • Haben wir ausreichend finanzielle Ressourcen?
  • Passt die Chance zu unserem Geschäftsmodell und zu unseren Vertriebskanälen?
  • Haben wir die notwendige Marktstärke? Oder gibt es alternative Strategien zum Eintritt und zur Marktbehauptung?
  • Gibt es Auflagen oder Gesetze, die uns den Zugang zum Markt oder zu Schlüsselressourcen erschweren?

Gold Nugggets bleiben hängen

Für jeden Trend, den Sie auf den Chancenprüfstand gestellt haben, können Sie eine Gesamteinschätzung vornehmen. Auf pragmatischem Wege können Sie bewerten, was der Trend an Chancen-Potenzial bereithält und wie Ihre Fähigkeit zur Potenzialabschöpfung aussieht.
Betrachten Sie das Ergebnis nicht als erwiesene Wahrheit. Das Verfahren ist eine Arbeitshilfe nicht mehr. Insbesondere empfiehlt sich, die Bewertung für verschiedene Umfeld-Szenarien vorzunehmen. Als Ergebnis können Sie dann jede Chancen-Idee in eine Matrix einordnen: 

  • Schatzinseln: Hiernach suchen alle im Business, nämlich nach dem großen Potenzial, das für die eignen Fähigkeiten wie geschaffen scheint. Die Priorität bei der Chancenverwertung sollte darauf gerichtet sein.
  • Hoch hängende Trauben: Das sind Chancen mit erkennbarem Potenzial, aber mit aktuell geringen Realisierungschancen. Um das Potenzial abschöpfen zu können, fehlt dem Unternehmen einfach die notwendige Kombination von Fähigkeiten. Die Trauben hängen zu hoch. Eine mögliche Reaktion darauf ist, das Potenzial als nicht erreichbar abzuschreiben. Die hochhängenden Trauben werden dann als sauer eingestuft. Alternativ kann die Fähigkeit im Unternehmen oder im Partnernetzwerk gestärkt und ausgebaut werden, um das Potenzial doch noch abzuschöpfen.
  • Brotlose Kunst: Dies sind Chancen, die mit einer großen Fähigkeit angegangen werden können, die aber nur geringes Potenzial aufweisen. Es kann schnell viel getan werden, aber es kommt vermutlich wenig dabei raus. Hier ist eine Fähigkeit auf der Suche nach einem Potenzial. Was ist zu tun? Zunächst sollte das Potenzial immer im Blick behalten werden, falls sich Änderungen ergeben. Währenddessen aber sollten die eigenen Fähigkeiten anderweitig nutzbar gemacht werden.
  • Sackgasse: Hierbei handelt es sich um Chancen mit wenig Potenzial und gleichzeitig auch geringen Fähigkeiten. Hier Energie und Ressourcen hineinzustecken, scheint wenig aussichtsreich.

Die Erfahrung zeigt: Vieles von dem, was als Trend-Entdeckung des Tages angepriesen wird, fällt durch das Chancen-Sieb. Es erweist sich als brotlose Kunst oder als Sackgasse. Die Erfahrung zeigt aber auch, dass echte Gold Nuggets hängen bleiben. Viele Schatzinseln liegen direkt vor Ihrer Nase. Man muss sie nur zielstrebig ansteuern.

Von daher die Empfehlung: Ignorieren Sie die Negativ-Schlagzeilen dieser Tage – und halten Sie dagegen! Orientieren Sie sich lieber an den auch weiterhin vorhandenen Erfolgsstories und nutzen Sie pragmatisch mit ruhiger Hand die Chancen, die sich Ihnen bieten. Dann wird das Jahr 2009 sowohl für Sie als auch Ihr Unternehmen mit Sicherheit ein besseres als viele der Auguren derzeit prophezeien.

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Publikationshinweis
Trends erkennen – Zukunft gestalten: Vom Zukunftswissen zum Markterfolg

Unternehmen leben in stürmischen Zeiten. Globalisierung, demografischer Wandel und Klimawandel sind Gefahr und Chance in einem. Die Zukunftsfrage stellt sich somit in vielen Branchen nachdrücklicher und drängender denn je. Eine wirkliche Chance werden aber nur die haben, die Veränderungen rechtzeitig erkennen und sich darauf einstellen. 

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