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Fachartikel
Einkauf 10 Tipps zur professionellen Lieferantenbewertung
Einkauf
09.07.2013 - Das Bewerten von Lieferanten ist für einen kosteneffizienten Einkauf unverzichtbar. Umso überraschender ist es, dass die Lieferantenbewertung gerne im ... mehr
Empathisches Hören Mit Giraffenohren zu gesunder Kommunikation
Empathisches Hören
08.07.2013 - Kommunikation ist dazu da, dass Menschen einander verstehen und miteinander etwas erreichen können. Dazu sind wir in der Lage, wenn wir lernen, aufeinander ... mehr
Erfolgsmotor Kundenumfragen Durch Messen der Kundenzufriedenheit Wettbewerbsvorteile aufbauen
Erfolgsmotor Kundenumfragen
04.07.2013 - Unternehmen verschenken eine wichtige Informationsquelle auf dem Weg zum Markterfolg: die Meinung und das Urteil ihrer Kunden. Dabei bringt das Messen der ... mehr
SEO-Strategie Suchmaschinenoptimierung ja, dabei tricksen nein
SEO-Strategie
03.07.2013 - Gekaufte Backlinks, riesige Keyword-Ansammlungen und falsche Rechtschreibung. Damit ein Unternehmen in der Google-Suche weit oben erscheint, wird getrickst ... mehr
B2B-Marketing Webinare – PR- und Lead Marketing-Instrument in einem
B2B-Marketing
02.07.2013 - Webinare sind der heimliche Star unter den B2B-Marketing-Instrumenten. In Amerika längst etabliert, stehen sie in Deutschland noch am Anfang. Wie sich ... mehr
Preisgespräche In Preisverhandlungen den Mehrwert sichtbar machen
Preisgespräche
01.07.2013 - Für „Big Deals“ im B2B-Bereich gilt: Mit ihrer Kaufentscheidung treffen die Kunden meist eine Investitionsentscheidung für viele Jahre. Entsprechend groß ... mehr
EQ schlägt IQ Erfolgsschlüssel Emotionale Intelligenz
EQ schlägt IQ
27.06.2013 - Was emotionale Intelligenz ist, warum sie wichtiger ist als ein hoher IQ, und wie sich emotionale Intelligenz entwickeln bzw. trainieren lässt.Autorin: ... mehr
Verkaufserfolg Kunden zur Kaufentscheidung führen
Verkaufserfolg
25.06.2013 - Viele Verkäufer sind spitze in der Bedarfsermittlung. Trotzdem schreiben sie wenig Aufträge, weil ihnen in den entscheidenden Momenten die nötige ... mehr
Positives Stressbewusstsein gefragt Stress auch eine Frage der Einstellung
Positives Stressbewusstsein gefragt
21.06.2013 - Die meisten Menschen versuchen Stress zu bekämpfen oder zu vermeiden. Doch der immerwährende Versuch, den Stress zu besiegen, führt bestenfalls zu neuem ... mehr
Positive Gesprächsführung Die Kraft der Worte nutzen
Positive Gesprächsführung
21.06.2013 - Worte spiegeln unser Denken wider; zugleich beeinflussen sie unser Denken. Deshalb sollten wir unsere Worte gezielt wählen – unter anderem, um die ... mehr
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