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Fachartikel, 26.08.2009
Führung
Als Führungskraft mit dem gewissen Etwas überzeugen
Dass Führungskräfte eine besondere Fachkompetenz benötigen, um ihren Job erfolgreich auszuüben, steht außer Frage. Ebenso unbestritten ist jedoch auch, dass es zur Unternehmensführung und zur Mitarbeiterführung weitaus mehr braucht als hohes fachliches und betriebswirtschaftliches Know-how. Denn wer nicht die Persönlichkeit und Soft Skills mitbringt, um Menschen beispielsweise zu begeistern und zu motivieren, der ist zur Führung nicht geeignet und kann in einer Führungsposition auf weite Sicht auch nicht erfolgreich sein.

Weitsichtige Führungskräfte konzentrieren sich nicht allein auf den Auf- und Ausbau ihrer fachlichen Kompetenzen, sondern gehen einen entscheidenden Schritt weiter und reflektieren ihre eigene Wirkung auf Kunden und Mitarbeiter. Dahinter steht die Erkenntnis, dass die persönliche Ausstrahlung letztlich ein größerer Erfolgsfaktor ist als das reine Fachwissen. Das heißt: Wer heute als Führungskraft erfolgreich bleiben will, braucht nicht nur weiterhin eine hohe Fachkompetenz, sondern auch das gewisse Etwas. Denn wer eine staubtrockene Ausstrahlung hat, wird weder auf seine Mitarbeiter noch auf seine Kunden sehr inspirierend wirken.

So wundert es nicht, dass Unternehmen, an deren Spitze charismatische Führungspersönlichkeiten stehen, auf Dauer erfolgreicher sind und dass diese Führungskräfte auch selbst von ihrer Strahlkraft profitieren. Schließlich zählt zu ihren Aufgaben nicht nur, die richtigen Entscheidungen zu treffen, sondern eben auch, dass sie diese Entscheidungen nach außen tragen und für andere nachvollziehbar machen. Und noch mehr: Wer als Führungskraft auf Charisma und somit auf die Wirkung seiner gesamten Persönlichkeit setzt, strahlt Vertrauen aus, wirkt glaubwürdig, integer und zielstrebig – und übrigens erst dadurch auch nach außen kompetent. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie in der Lage sind, Ihre Ziele verständlich zu vermitteln und mithilfe ihres eigenen Enthusiasmus andere dazu zu bringen, Ihren Vorstellungen zu folgen. Charismatische Führungskräfte verstehen sich nämlich nicht nur als Verwalter des Bestehenden, die in erster Linie den Status quo aufrechterhalten, sondern als Schrittmacher des Zukünftigen.

Was Führungskräfte mit Charisma ausmacht

Der Wirkung eines charismatischen Führungsstils wurde viele Jahre nur wenig Beachtung geschenkt. Dabei dürften insbesondere Qualitäten dieser Art den Zusammenhalt innerhalb eines Unternehmens stärken, die Motivation der Mitarbeiter erhöhen und ihre Loyalität stärken. Eine charismatische Führungskraft zeigt nicht nur persönliche Souveränität, sondern würdigt auch die Erfolge und Leistungen ihrer Mitarbeiter; sie formuliert Zielsetzungen für die Zukunft, entwickelt Strategien und hat die Fähigkeit, hierfür die richtigen Worte zu finden, um so bei allen Beteiligten das Bewusstsein einer gemeinsamen Mission zu bilden. Das gelingt Charismatikern vor allen Dingen deshalb, weil sie ihre Mitarbeiter ganz bewusst miteinbeziehen, sich ihnen offen und aufrichtig interessiert zuwenden, ihnen ihre Wertschätzung zeigen, sie bei Schwierigkeiten unterstützen und die Erfolge mit ihnen gemeinsam feiern. Charismatische Führungspersönlichkeiten wirken nicht abgehoben oder arrogant, verschanzen sich nicht in ihrer Führungsetage weit weg vom Mitarbeiter. Sie bleiben stets in Verbindung zu ihnen. Und die Mitarbeiter spüren, dass es im Unternehmen auch um ihre Belange geht. Sie wissen, dass sie sich auf die Arbeit ihrer Führungsriege verlassen können, dass diese ihr Vertrauen verdient und glaubwürdig handelt und entscheidet. Das gibt den Mitarbeitern die Sicherheit und die Motivation, die sie brauchen, um mit persönlichem Einsatz an die Arbeit zu gehen und sich auch Problemen oder besonderen Herausforderungen zuversichtlich zu stellen. Ein solcher Führungsstil wirkt sich stets positiv auf die Leistungsbereitschaft und die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen aus.

Das alles gilt im Übrigen insbesondere in Krisenzeiten. Denn gerade während einer Krise entscheidet die persönliche Ausstrahlung einer Führungskraft mit darüber, wie gut diese gemeistert wird. Denn wer auch jetzt mit Charisma überzeugt und souverän agiert, erscheint als derjenige, der die Situation retten und das Unternehmen vor einem Desaster bewahren kann. Das ist umso wichtiger, weil es in Krisenzeiten oft erforderlich ist, Veränderungen einzuleiten – und in vielen Unternehmen werden Veränderungen selbst in guten Zeiten mit Skepsis betrachtet. Gerade in solchen Situation ist also mehr denn je Vertrauen in die Fähigkeiten der Führungskräfte gefragt – dieses Vertrauen zu wecken und aufrechtzuerhalten, wird vor allem der Führungskraft gelingen, die Veränderungen selbst nicht als Gefahr betrachtet, sondern ihnen souverän entgegentritt, weil sie sie als Lösungsweg begreift. Wenn Führungskräfte dies ihren Mitarbeiter vermitteln und ihr persönliches Engagement unter Beweis stellen, werden sie auch in Krisenzeiten Vertrauen ernten und ein hohes Ansehen genießen. Wer hingegen seine Persönlichkeit hinter Zahlen und Fakten verbirgt, wird es schwer haben, den hohen Ansprüchen an eine erfolgreiche Führungskraft gerecht zu werden.

Charisma erfordert Arbeit an sich selbst

Bei all diesen Vorzügen charismatischer Führungskräfte liegt die Frage nahe: Was kann ich tun, um selbst mehr Charisma zu entwickeln. Die Antwort mag überraschen, doch tatsächlich ist es am wichtigsten, zu der eigenen Persönlichkeit zu stehen und gezielt die eigenen Stärken einzusetzen. Völlig zwecklos wäre es dagegen zu versuchen, in die Rolle eines Charismatikers zu schlüpfen und bestimmte Verhaltensweisen zu imitieren. Denn wenn es auch nicht ganz einfach zu beschreiben ist, was genau Charisma ausmacht – fest steht: Wer Charisma entwickeln will, kommt nicht umhin, zuallererst authentisch zu bleiben. Alles Aufgesetzte wirkt unnatürlich und uncharismatisch. Doch es gibt auch gar keinen Grund, sich hier selbst irgendwelche Verhaltensweisen oder Eigenschaften anzudichten. Nutzen Sie ganz einfach Ihr eigenes Potenzial. Setzen Sie auf mehr Emotionalität, auf Ihre Fähigkeit, sich selbst und andere für Ihre Vorhaben zu begeistern. Arbeiten Sie an Ihrem Kommunikationsstil, und optimieren Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten, denn jede Führungskraft wird ebenso an ihren Worten wie an ihren Taten gemessen.

Charisma lässt sich nicht in der Art lernen wie eine mathematische Formel. Der Weg zu mehr Charisma hat vielmehr mit Persönlichkeitsentwicklung zu tun – und sich verstärkt dieser Aufgabe zu widmen, verspricht doppelten Erfolg: für Ihre Arbeit als Führungskraft und für Sie ganz persönlich. Sie können also nur gewinnen!

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Stéphane Etrillard ist Inhaber des Management Instiute SECS und zählt zu den Top-Wirtschaftstrainern und Coaches. Er gilt als führender europäischer Experte zum Thema "persönliche Souveränität". Bei ...
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