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19.09.2007 - Man mag sich gar nicht vorstellen, wie viele Ideen und Geistesblitze jeden Tag das Licht der Welt erblicken und doch nie auch nur annähernd zur ... mehr
08.08.2007 - Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, ob Sie die (gleiche) Sprache Ihre Kunden, Mitarbeiter und Kollegen sprechen? Egal ob als Führungskraft ... mehr
21.06.2007 - Um neue Ideen, Verbesserungen und damit Veränderungenin einem Unternehmen erfolgreich umsetzen zu können, braucht es im Management eine Strategie. Lesen ... mehr
12.06.2007 - Die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen steht und fällt mehr denn je mit der Bereitschaft und Fähigkeit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess ... mehr
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04.05.2007 - Oft wird die Einführung von Customer Relationship Management (CRM) im Unternehmen als ein IT-Projekt verstanden. In erster Linie jedoch bedeutet CRM die ... mehr