02.07.2010 - Wer gute Freunde hat, lebt länger, zeigt eine Studie. Allzu häufig aber bleibt so manche Freundschaft leider auf der Strecke. Wo Freundschaften an ihre ... mehr

02.07.2010 - Warum kämpft Mitarbeiter Müller regelmäßig mit dem Problem ...? Warum kommt es in unserem Team zwischen „dem Huber“ und „der Mayer“ immer wieder zu ... mehr

01.07.2010 - Die tollsten Worte und die besten Argumente helfen wenig, wenn die Körpersprache nicht in gleichem Maße überzeugt und im Einklang mit den Worten steht. ... mehr

23.06.2010 - Niemand kann sich Konflikten entziehen. Warum keine Tugend daraus machen? Eine Konfliktlösung sollte jedoch kein Glückstreffer, sondern stets das Ergebnis ... mehr

15.06.2010 - Heikle Gesprächssituationen souverän zu meistern und mit intelligenter Schlagfertigkeit zu brillieren, gelingt nur demjenigen, der es versteht, die ... mehr

10.06.2010 - Spitzenverkäufer sind wahre Detektive und Magier. Und das gleich in mehrfacher Hinsicht. Hier drei Erfolgsgeheimnisse, die Top-Verkäufer im ... mehr

31.05.2010 - Spitzenverkäufer sind gern Verkäufer. Sie identifizieren sich zudem mit ihrem Produkt und Unternehmen. Deshalb können Top-Verkäufer das Feuer der ... mehr

21.05.2010 - Das Bild, das Deutsche und Italiener voneinander haben, ist weitgehend von Klischees geprägt. Faktisch wissen beide Nationalitäten recht wenig voneinander. ... mehr

04.05.2010 - Sie sehen den roten Kopf Ihres Kunden, die anschwellenden Halsadern und wissen ganz genau: "Gleich gibt’s einen Knall und der Vulkan bricht aus.“ Tipps, ... mehr

29.04.2010 - Die Autoren Howard Rheingold (Sozialwissenschaftler) und Willis Harman haben die Berichte großer kreativer Geister untersucht und kamen zu dem Ergebnis: ... mehr