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Fachartikel, 14.10.2013
Mit guten Inhalten Kunden gewinnen
Die wichtigsten Dos & Don’ts im Content Marketing
Mit Content Marketing können Unternehmen nicht nur ihr Google-Ranking verbessern, sondern auch die Markenbekanntheit steigern und neue Kunden gewinnen. Allerdings gilt es beim Content Marketing für Unternehmen einige Erfolgsfaktoren zu beachten.
Content Marketing ist eines der spannendsten Themen im strategischen Online Marketing. Richtig eingesetzt, kann es absatzfrdernd wirken. Der Haken: Es gibt keine allgemein gltigen Regeln fr erfolgreiches Content Marketing. Nachfolgend fnf Grundbausteine fr erfolgreiches Content Marketing sowie fnf Stolperfallen, die den Erfolg gefhrden.

Top 5 Dos im Content Marketing

1. Beraten statt verkaufen

Es ist wichtig, sich im Netz die Reputation als Experte aufzubauen. Denken Sie beim Content nicht wie ein Verkufer, sondern wie ein Berater. Stellen Sie auf Ihre Unternehmenswebsite oder Ihr Social Media-Profil Ratgebertexte oder Anleitungs- und Erklrungsvideos, die den Besuchern Mehrwert bieten. Ein User, der das Gefhl bekommt, bei einem Experten gelandet zu sein und gut bedient zu werden, wird eher zum Kunden konvertieren als ein Internetnutzer, der nur mit Werbefloskeln konfrontiert wird.

2. Mit Storytelling Inhalte zum Leben erwecken

Wer ber sein Unternehmen und seine Produkte faszinierend erzhlen kann, hat verstanden, worum es beim Content Marketing geht. Erzhlen Sie aber wahre Geschichten, keine Mrchen. Originelle, interessante Inhalte bilden und unterhalten zugleich – zudem verankern sie sich besser in der Erinnerung der User.

3. Content gratis bieten


Unternehmen, die abwechslungsreichen Content kostenlos publizieren und verbreiten, stechen aus der Masse hervor und erhhen dadurch ihre Chance, von den Usern wahrgenommen zu werden. Ob Texte, Infografiken, Bilder, E-Books oder Streams – es gibt viele Wege, Inhalte passend und ansprechend aufzubereiten und zu prsentieren. Insbesondere visuell erfasster Content steigert die Aufmerksamkeit der User, was sich wiederum in der Verweildauer widerspiegelt.

4. Die richtigen Kanle nutzen


Es geht nicht nur darum was, sondern auch wie und wo man Inhalte verbreitet. Es gibt im Internet zahlreiche Plattformen, auf denen sich Unternehmen prsentieren knnen – von der offiziellen Unternehmenswebsite ber ein Corporate Blog bis hin zu den verschiedenen sozialen Netzwerken. Verlieren Sie dabei aber nie ihre Zielgruppe aus den Augen. Whlen Sie durchdacht die richtigen Kanle, um Ihren Content zu streuen.

5. Zielgruppe im Fokus haben


Nur wer seine Zielgruppe kennt, wird Erfolg mit Content Marketing haben. Sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe, schreiben Sie ber Themen, die Ihre Kunden faszinieren, versetzen Sie sich in sie hinein. Durch exklusive Inhalte oder Gewinnspiele, spannende Diskussionen und Kundenevents knnen Target Groups in die Markenkommunikation eingebunden und zustzlich zur Interaktion mobilisiert werden.

Top 5 Don’ts im Content Marketing

1. Content Marketing auf SEO beschrnken


Es steht auer Frage, dass Content Marketing SEO befruchten kann, denn mehr guter Content bedeutet mehr User und mehr Verlinkungen. Das primre Ziel des Content Marketings ist aber die Steigerung der Markenbekanntheit im Netz. Wenn Sie Content-Marketing auf die SEO begrenzen, verschenken Sie Potenzial zur Kundenbindung.

2. Quantitt vor Qualitt stellen


Beim Content Marketing geht es um originelle und hochwertige Inhalte, die das Zielpublikum begeistern. Eine gewisse Regelmigkeit, mit der die Inhalte publiziert werden, ist wichtig, um die User langfristig an die Seite zu binden. Regelmige Aktualisierungen des Contents haben zudem einen positiven Einfluss auf SEO und das Google-Ranking. Wer aber beim Content Marketing auf Quantitt statt Qualitt setzt, luft Gefahr, schnell seine User zu vergraulen.

3. Content duplizieren

Ein perfektes Eigentor: Wer eigene oder – noch schlimmer – fremde Inhalte kopiert, wird frher oder spter von den Usern und Google abgestraft. Achten Sie darauf, dass ihre Facebook-Angebote nicht Ihre offizielle Unternehmenswebseite kannibalisieren. Bereiten Sie die Themen unterschiedlich auf und betrachten Sie es aus verschiedenen Winkeln.

4. Keywords Stuffing betreiben


Keyword Stuffing ist eine immer noch hufig eingesetzte SEO-Technik, bei der Suchbegriffe in den Meta-Daten, in Website- oder Link-Texten hufig wiederholt werden. Keyword Stuffing ist im Content-Marketing ein sicherer Weg, die User zu verprellen. Denn lediglich auf Keywords optimierte Texte bieten selten den Mehrwert, der Website-Besucher fesselt und begeistert.

5. Das Ziel aus den Augen verlieren

Viele Unternehmen setzen Content Marketing-Manahmen um, ohne sich vorher gefragt zu haben, welche Ziele damit erreicht werden sollen: Geht es um langfristige Bindung bestehender Kunden oder um Bildung neuer Mrkte? Erst wenn diese Fragen geklrt sind, kann mit der Umsetzung einer geeigneten Content-Strategie begonnen werden.
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ber Stephanie Höfer
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Stephanie Höfer ist Online-Marketing-Expertin bei der Internetagentur Löwenstark GmbH. Löwenstark gehört heute zu den führenden Fullservice Agenturen für Online-Marketing und Internetlösungen. Das Leistungsspektrum ...
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