VERTRIEB Verkauf hat viel mit Verstehen zu tun. Sehr viel. Gute Verkäufer verstehen ihre Kunden, machen deren Probleme zu ihren eigenen. Deshalb sind viele Kunden begeistert, wenn sie verstanden werden und sich auf ihren Verkäufer verlassen können. Wie aber entwickelt man eine Verkaufskultur, die sich signifikant von anderen unterscheidet? Wie begeistern Sie Ihre Interessenten und – ganz wichtig – Ihre bewährten Kunden? Ich verrate Ihnen, wie wir es immer ...

VERTRIEB Verkauf hat viel mit Verstehen zu tun. Sehr viel. Gute Verkäufer verstehen ihre Kunden, machen deren Probleme zu ihren eigenen. Deshalb sind viele Kunden begeistert, wenn sie verstanden werden und sich auf ihren Verkäufer verlassen können. Wie aber entwickelt man eine Verkaufskultur, die sich signifikant von anderen unterscheidet? Wie begeistern Sie Ihre Interessenten und – ganz wichtig – Ihre bewährten Kunden? Ich verrate Ihnen, wie wir es immer wieder schaffen, zum kundenfreundlichsten Unternehmen Deutschlands gewählt zu werden. Wie Sie im Ranking Ihrer Kunden ganz nach oben kommen. Und auch bleiben. MARKETING Sie brauchen ein gutes Produkt. Und eine Strategie. Sie haben tolle Ideen und hochwertige Angebote – aber niemand weiß davon? Kommunikation und Marketing sind jetzt wichtiger denn je. Dafür brauchen Sie eine individuell auf Sie und Ihre Zielgruppen abgestimmte Strategie. Und keine Maßnahmen „von der Stange.“ Seit vielen Jahren schon arbeiten wir deshalb in meinen Unternehmen mit Agenturen und Kreativen zusammen. In der klassischen Werbung, bei Public Relations und im vielfältigen Bereich von Social-Media. Gerne helfe ich Ihnen mit vielen neuen Ideen. Und meinem Netzwerk der besten kreativen Köpfe im jeweiligen Markt. WERTE Topaktuell: Das Geheimnis vom ehrbaren Kaufmann. Wirtschaftliches Handeln braucht eine verlässliche Basis. Ehrlichkeit oder Fairness sind Begriffe, die sich zwar nicht in Zahlen ausdrücken lassen, aber die Grundlage vieler erfolgreicher Unternehmen sind. Nur mit klaren Werten können Sie dauerhaft Vertrauen aufbauen – zu Ihren Kunden und Interessenten. Und zu Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Welche Werte sich bewährt haben, wie sie sich im Alltag umsetzen lassen und wie Sie es schaffen, Beruf, Privatleben und gesellschaftliche Veranwtortung unter einen Hut zu bringen – das kann ich mit Ihnen anhand vieler persönlicher Beispiele erörtern.