10.10.2008, 16:15
NeueNachricht
Experten fordern auch für die Telekommunikation staatliche Eingriffe
Konzerne haben sich verzockt - Erosion der Preise wurde falsch eingeschätzt
Berlin/Hannover/Düsseldorf - Auch die Telekommunikationsbranche geht offensichtlich ...
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10.10.2008, 09:42
NeueNachricht
Der Kunde will Lösungen und keine Fehlermeldungen - VoicBot bringt FAQ-Seiten das Sprechen bei
München/Wiesbaden - Self Service ist auf dem Vormarsch. Was der Kunde per E-Mail oder Telefon selber und direkt erledigen kann, erspart ihm zeitaufwendiges Nachfragen bei ...
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09.10.2008, 15:50
NeueNachricht
Call Center und das Net Promotor Scoring
Die Identifizierung des loyalen Kunden als Unternehmenspromotor Bonn - In unserer von Werbung und PR durchdrungenen Lebenswelt liegen Anspruch und Realität oft weit ...
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09.10.2008, 13:35
NeueNachricht
Supermärkte räumen auf: Mehr Platz für Frische und Convenience
EHI legt neue Zahlen zur Struktur des Handels vor
Köln/Balingen - Supermärkte und SB-Warenhäuser haben ihr Nonfood-Angebot nach Erkenntnissen des EHI Retail Institute ...
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09.10.2008, 11:12
NeueNachricht
DeTeWe-Fachkongresse informieren über neue Trends in der Telekommunikation
Termine in Magdeburg und Berlin
Berlin – Die Berliner DeTeWe Communications GmbH veranstaltet Fachkongresse mit begleitenden Fachmessen rund um aktuelle Trends in der ...
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08.10.2008, 09:41
NeueNachricht
ne-na.de/medienbüro.sohn/NeueNachricht/Call Center in der Glaubwürdigkeitskrise:
Sanktionen gegen unseriöse Telefon-Drückerkolonnen und Datendiebe verschärfen
Wiesbaden – Datenklau, Massenentlassungen und unseriöse Drückerkolonnen, die Verbraucher ...
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07.10.2008, 10:36
NeueNachricht
Zukunftsmarkt Afrika: IWF und Weltbank sehen großes Wachstumspotenzial
Düsseldorfer Sportwettenanbieter Top-Wetten AG nimmt Kurs auf Ghana
Düsseldorf/Accra - Wer an Investitionen in Afrika denkt, dem schwebt zuerst Südafrika vor. Die ...
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29.09.2008, 10:21
NeueNachricht
Bei Anruf Betrug
Ebay-Bezahlsystem Paypal hat Sicherheitslücken
Düsseldorf/Wiesbaden - Sicherheitslücken, Kartellamtsermittlungen – beim Versuch, Kunden an den Bezahldienst Paypal ...
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26.09.2008, 15:42
NeueNachricht
Mario Ohoven: „Jugendwahn in den Unternehmen muss ein Ende haben“
Demografischer Wandel zwingt zum Umdenken
Berlin - Wirtschaftsbild-Autor Christof Schössler http://www.wirtschaftsbild.de warnt Unternehmen davor, bei der ...
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26.09.2008, 14:36
NeueNachricht
Roboter als Freund, Pfleger und Ehepartner
Intelligente Maschinen erobern das Alltagsleben
Bonn - Im Jahr 2004 war Massachusetts der erste Bundesstaat in Nordamerika, der die Schwulenehe erlaubte. Dieser ...
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