Estesia ist eine persönlich gehaltene Agentur für individuellen Gästeservice in Verbindung mit Kultur und Begegnungen. Ich gestalte nach Bedarf und mit eingehender Beratung des Kunden den Berlinaufenthalt, ein Rahmenprogramm oder ein Freizeitevent für sein geplantes Vorhaben. Meine Kunden sind Geschäftsreisende, Freelancer, Gastlehrende, Seminarteilnehmer, Neuberliner, Aktive Senioren, Städte- und Kulturreisende oder auch Berliner, die ihre Freizeit optimieren ...

Estesia ist eine persönlich gehaltene Agentur für individuellen Gästeservice in Verbindung mit Kultur und Begegnungen. Ich gestalte nach Bedarf und mit eingehender Beratung des Kunden den Berlinaufenthalt, ein Rahmenprogramm oder ein Freizeitevent für sein geplantes Vorhaben. Meine Kunden sind Geschäftsreisende, Freelancer, Gastlehrende, Seminarteilnehmer, Neuberliner, Aktive Senioren, Städte- und Kulturreisende oder auch Berliner, die ihre Freizeit optimieren möchten. Die Kernkompetenz meines Unternehmens ist die ganz persönliche Beratung und vor allem flexible Umsetzung für Berlinbesucher und Berliner Gastgeber gleichermaßen. Ziel ist, authentische Nähe zu Berlin zu vermitteln. Die Agentur ist ein Einzelunternehmen mit freien Mitarbeitern. Ich bin Kauffrau, Kulturmanagerin und Tanzpädagogin mit Erfahrungen in Öffentlichkeitsarbeit, PR Marketing, und als Qualitätsmanagementbeauftragte. Ausgeprägt sind mein Service-Bewusstsein und der Motor Kreativität. Für die anspruchsvollen Aktivitäten einer gehobenen Kundengruppe werden alle zur Verfügung stehenden Netzwerke und Partner eingesetzt. Der Umsatz wird erzielt durch: a) Beratung und Planung des Aufenthaltsprogramms b) Individuelle Gästebetreuung und Begleitung bzw. Stadttouren c) Arrangements und Ausgestaltung von Aktivitäten d) Vermittlung von Dienstleistungen auf Provisionsbasis e) Service-Module, die flexibel und je nach Kunde eingesetzt werden. Marketing-Mix aus - Empfehlungsmarketing - Onlinemarketing - Netzwerke - Eigene Club – Events - PR