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Serviceorientierung in der Immobilienverwaltung

Wie ist die soziale und wirtschaftliche Lage der Studierenden in Deutschland? Welche Entwicklungen gibt es auf diesem Markt und wie unterscheiden sich verschiedene Wohnsegmente in der Ausstattung und Bewirtschaftung?
(PM) Gttingen, 07.06.2016 - Wie ist die soziale und wirtschaftliche Lage der Studierenden in Deutschland? Welche Entwicklungen gibt es auf diesem Markt und wie unterscheiden sich verschiedene Wohnsegmente in der Ausstattung und Bewirtschaftung? Diesen und weiteren Fragen hat sich die Akademie der Immobilienwirtschaft e.V. Berlin (BBA) am 25. Mai mit ihrer Fachtagung zum Thema „Studentisches Wohnen“ gewidmet. ber 20 Teilnehmer lauschten im Ramada-Hotel in Berlin den Worten der eingeladenen Experten, zu denen auch Christian Rathei als Geschftsfhrer der ProImmobilia GmbH gehrte.

Dienstleistungskonzepte fr das temporre Wohnen

In seinem Vortrag „Dienstleistungskonzepte fr das temporre Wohnen“ beleuchtete er die Nachfrageentwicklung am Zielgruppenmarkt aus Perspektive des Immobilienverwalters und ging dabei speziell auf Studierende, Singles und Young Professionals ein. Um ihnen als Kunden dauerhaft gerecht werden zu knnen, sei es laut Rathei unter anderem ntig, die Prozesse hausinterner Ablufe zu optimieren: „Wir als Verwalter stehen hier vor ganz neuen Herausforderungen, da sich in den vergangenen Jahren ein neuer, durchaus anspruchsvoller Markt etabliert hat“, so Rathei. Immobilienverwalter mssten sich daher noch strker zum serviceorientierten Dienstleister entwickeln, sofern mglich eine grere personelle Bandbreite schaffen und sich auch an die Mediennutzung der Zielgruppe anpassen.

Home2feel als Beispiel fr eine erfolgreiche Zielgruppenansprache

Rathei selbst hat Letzteres mit der ProImmobilia GmbH bereits getan und unterhlt unter www.home2feel.de das neue Vermietungsportal home2feel. Auf der Plattform wurde die Suche nach Wohnungen der ProImmobilia GmbH und ihrer Verbundpartnerin der Gttinger Hausverwaltung GmbH integriert und neu auf diese spezielle Zielgruppe ausgerichtet. Studierende, Singles und Young Professionals knnen jetzt gezielt nach Wohnungen im kleinteiligen Wohnsegment suchen.
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Herr Christian Rathei
Maschmühlenweg 2
37073 Göttingen
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