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Pressemitteilung

Online-Clearing mit VALyou Professional

(PM) , 29.11.2006 - Die VALyou Software GmbH erweitert fr den Verein fr Konsumenteninformation (VKI) aus Wien die Abonnentenverwaltungsfunktion ihrer CRM-Applikation VALyou Professional. Damit untersttzt das System nun auch die Online-Abrechnung von Bestellungen, die die Klienten der wichtigsten Konsumentenschutz-Organisation sterreichs ber die Homepage (www.konsument.at) ausfhren. Im Webshop des VKI lassen sich neben den verschiedene Abonnements des Verbrauchermagazins „Konsument“ auch Ratgeber und Handbcher zu aktuellen Verbraucherthemen ordern. Die Bestelldaten werden ber die XML-Schnittstelle von VALyou Professional in die Datenbank importiert und nahtlos in den weiteren Prozess der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung integriert. Neben der traditionellen Zahlungsweise per Zahlschein knnen sich die Kunden jetzt auch fr eine Online-Abrechnung der bestellten Leistungen entscheiden. Das Clearing erfolgt in diesem Fall durch einen externen Provider. Damit werden die Kernprozesse des VKI auf Basis von VALyou Professional weiter optimiert. So untersttzt ein eigens programmiertes Modul den Verein fr Konsumenteninformation seit nunmehr sieben Jahren bei der kompletten Verwaltung seiner vielen Tausend Abonnenten. Darber hinaus setzen die Verbraucherexperten aus Wien die CRM-Lsung bei der Planung, Durchfhrung und Auswertung zielgenauer Marketing-Kampagnen ein. Auch die vielfltigen telefonischen und persnlichen Beratungsdienstleistungen des VKI werden mit VALyou Professional abgebildet.
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