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Zollabwicklung im Wert von 760 Milliarden Euro – doch bei sprachlichen Fehlern in der Dokumentation wird die Lieferung gestoppt

Waren im Wert von 760 Milliarden Euro gingen im Jahr 2011 durch den deutschen Zoll. Die weltweiten Handelsbeziehungen nehmen weiter zu. Doch dahinter steckt ein gewaltiger logistischer Aufwand, der häufig unterschätzt wird und keine Fehler erlaubt.
(PM) Mnchen, 03.04.2013 - Ist die Ware nicht korrekt gekennzeichnet oder dokumentiert, darf sie den Zoll nicht passieren und wird beim Auftraggeber als nicht geliefert vermerkt. Im schlimmsten Fall sind dann Vertragsstrafen im hohen fnfstelligen Bereich fllig. Fr jedes internationale Logistikunternehmen ist es daher das A und O, dass die Zollunterlagen nicht nur vollstndig, sondern vor allem richtig bersetzt sind. Bereits kleine Fehler, beispielsweise in der bersetzung von Abkrzungen, knnen hohe Verluste nach sich ziehen. Aus diesem Grund greifen immer mehr Logistikfirmen auf die Hilfe professioneller bersetzer zurck.

Da immer mehr Unternehmen den Schritt in die Internationalitt wagen und Auslandsniederlassungen grnden, mssen die Logistikunternehmen mitziehen. Dazu gehren nicht nur globale Vernetzungen und genaue Kenntnisse der Infrastruktur, sondern vor allem ein sicherer Umgang mit Zollbestimmungen und -dokumenten. Von der detaillierten Warenbeschreibung ber Ursprungszeugnisse und Lieferantenerklrungen bis hin zu gesonderten Dokumenten fr die Ausfuhr von Gefahrgut – bei jedem Schritt des Warenversands spielen korrekte Bezeichnungen eine enorm wichtige Rolle. Deshalb muss bereits vor dem Versand der Ware die erste Hrde genommen werden: die bersetzung aller wichtigen Papiere. Um die Produkte an ihren Bestimmungsort zu bringen, sind unzhlige Dokumente notwendig, fr die sehr spezielle Fachtermini verwendet werden. Deshalb nutzen selbst erfahrene Unternehmen ein Zoll-Lexikon, in dem all diese Begriffe gelistet und mit Erluterungen versehen sind. „Der Zoll- und Handelsbereich ist durch eine eigene Terminologie geprgt“, wei auch Frdric Ibanez, Inhaber der bersetzungsagentur Alphatrad. Der Experte beschftigt weltweit rund 3.500 bersetzer, die sich alle auf bestimmte Fachgebiete spezialisiert haben, wie etwa auf den Bereich Logistik. „Typische Fehlerquellen sind hier vor allem Abkrzungen und 1:1-bersetzungen, die zu erheblichen Missverstndnissen fhren knnen“, erklrt Ibanez. Daher sei es notwendig, Experten zu engagieren, die mit den Begriffen und smtlichen Synonymen vertraut sind.

Schleichen sich auch nur in einem der zahlreichen Zolldokumente kleine Fehler ein, kann die Ware unter Umstnden nicht ausgefhrt werden und verbleibt im Zollbereich, bis die korrekten Dokumente nachgeliefert werden. Doch zeitliche Verzgerungen knnen in der Logistik fatale Auswirkungen haben. Wird das Lieferdatum nicht eingehalten, ist dies rechtlich gesehen ein Vertragsbruch und kann im schlimmsten Fall mit Geldstrafen im fnfstelligen Bereich geahndet werden.

Herausforderung fr jeden bersetzer: Firmeninterne Ausdrcke

Oft treten sprachliche Unklarheiten nicht erst bei den komplexen Zollpapieren auf, sondern verursachen bereits in internen Dokumenten wie Arbeitsanweisungen oder Sicherheitsvorkehrungen Schwierigkeiten. Claudia Kofler von der Camion Transport AG, einem der grten Schweizer Logistikunternehmen, wei, welche Probleme auftreten knnen: „Wir verwenden intern sehr viele spezifische Fachausdrcke, die aber bei einer bersetzung ins Hochfranzsisch nicht 1:1 bernommen werden knnen, da sich dabei der Sinn ndern wrde.“ Experten sind aus diesem Grund unerlsslich, zumal es selbst innerhalb einer Sprache sehr feine Unterschiede geben kann. Diese Erfahrung hat auch Kofler gemacht: „Das Franzsisch in der Westschweiz entspricht nicht immer der offiziellen Amtssprache. Das muss bei jeder bersetzung bedacht werden.“
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