(PM) Berlin, 17.02.2012 - Social Media bietet in der Geschäftswelt viele Optionen, durch einen ansprechenden Auftritt neue Kunden zu erreichen. Jedes Unternehmen hat, neben den in der Regel mit Social Media verbundenen Zielen wie Kundenservice und der wachsenden Wahrnehmung in der Öffentlichkeit, auch die Absicht seine Produkte besser zu verkaufen. Man redet dann meistens von perfermanceorientierten Social Commerce oder Social Media Vertrieb.

Der Anstieg an Produktverkäufen durch effiziente Social Commerce Maßnahmen ist machbar. Dies belegt das Social Media
Strategieberatungsunternehmen famefact aus Berlin eindrucksvoll mit seinem kürzlich vorgestellten Musterbeispiel. Ein Betrieb hat 2011 ein neues Produkt auf den Markt gebracht. Durch eine langfristig umsorgte Facebook-Community konnte der Absatz im Vergleich zu bisherigen Launches im Jahr 2011 verdoppelt werden. Im Unterschied zu vorangegangenen
Marketing-Kampagnen wurde in diesem Fall eine Strategie erstellt, die den Einsatz einer Facebook Werbe-Kampagne mit einschloss.

Um diese Ziele zu bewältigen, bietet die o.g. social media agentur das ganze Dienstleistungsportfolio in verschiedenen Abstufungen an. In jedem Fall wird nicht nur eine exklusive Social Media Strategie erstellt, sondern je nach Wunsch und Volumen in Absprache mit Kunden anschließend auch umgesetzt. In Form von Kursen kann das obligatorische Wissen an den
Kunden übermittelt werden oder aber, vor allem wenn die Firma selbst den Aufwand an Personal für Social Media niedrig halten möchte, die Agentur übernimmt garantiert die Durchführung der einzelnen Elemente. Dazu zählt selbstverständlich vor allem die oben genannte Schaltung von Facebook Werbung.

Losgelöst davon, was für Ziele eine Firma im Social Web erreichen will: normalerweise ist dies nur mit einer gut durchdachten und langfristigen socialtainment strategy schaffbar. Unabhängig davon, ob Kunden ihren Verkauf maximieren, den zentralen Kundendialog verstärken oder nur etwas für Ihre Außendarstellung tun wollen: Die Berliner Agentur famefact begleitet ihre Kunden in allen Abschnitten der Social Media Welt auf dem Weg dorthin.