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EDV-Service in Hamburg.

(PM) , 22.12.2006 - Die Dienstleistung ist ein Stiefkind, nicht nur in der Computerbranche. Jeder verkauft gerne, kommt es aber zu Reklamationen oder Reparaturen, dann wird es meistens eng. Dass dies nicht so sein muss, beweist „der IT-Service Deede“ in Hamburg, als Oase in der Servicewste. Auch „Dirk Deede“ hatte die Erfahrung gemacht, dass man als Kunde oft wie ein lstiger Antragsteller behandelt wird. Aus diesem Gedanken heraus machte er sich Selbststndig mit dem Vorsatz es besser zu machen. Dass ihm dies gelungen ist, beweist die Tatsache dass er mit seinem IT-Service Erfolg hat. Das Computerhobby betrieb er seit es die ersten Computer gab. Als kaufmnnischer Angestellter hatte er einen Rechner auf dem Schreibtisch und hatte Freude daran, wenn andere sich damit herumqulten. Dadurch wurde man auf „Deede“ aufmerksam und er bekam ohne entsprechende Vorbildung die Verantwortung fr die gesamte Firmen EDV. Immerhin eine grere Firma mit einer entsprechenden Zahl von Rechnern und Anwendern. Wer dies bersteht wei was der Kunde will, wie man ihn zufrieden stellt und vor allem wie man schwierigen Aufgaben bewltigt. Leider musste diese Firma, wie so oft in diesen Tagen, ihre Pforten schlieen. Fr „Dirk Deede“ kein Problem, als geborener Kmpfer nahm er die Sache in die Hand und machte eine Umschulung zum Fachinformatiker fr Systemintegration, jetzt gab es kein Halten mehr. Existenzgrndung und Start zusammen mit dem IT-Service-Net im Herbst 2005 als selbststndiger IT-Service, in Hamburg. Dirk Deede zieht jedoch die Bezeichnung als Computer-Hausmeister vor, denn er geht in seiner Rolle als Dienstleister auf. Er strahlt Ruhe, Zuverlssigkeit und Freundlichkeit aus, wie man sich eben einen netten Hausmeister vorstellt. Dadurch hat er sich einen Spitzenplatz, nicht nur in Hamburg sondern auch der weiteren Umgebung, erobert. Er gab auch schon sein Debut als EDV-Trainer bei einem der grten Telekommunikationsunternehmen. Da er es alleine nicht mehr schafft, hat er bereits einen Mitarbeiter, „Axel Weber“ der ihm hilfreich zur Seite steht. Wenn der Computer abstrzt, ist er zur Stelle. Er hilft Geschftskunden aber auch Privatanwendern bei Schwierigkeiten mit der Hard- und Software. Dies geht von der schnellen Hilfe ber Reparatur und Datenrettung bis zum Netzwerk. Obwohl er, wie er sagt, sein Hobby zum Beruf gemacht hat, kommt seine kleine Familie auch nicht zu kurz. Als allein erziehender Vater, mit einer Tochter im Teenageralter, hat er aus nicht ganz einfach, zum Glck kennt er sich aber mit Problemlsungen aus. Hilfreich fr „Dirk Deede“ und seine Kunden ist auch seine Mitgliedschaft in einem bundesweiten Netz von Computerspezialisten. Hier wird Wissen ausgetauscht und gegenseitig geholfen, das erhht die Mglichkeiten gegenber dem Kunden, denn der will alles aus einer Hand. Der EDV-Hilfesuchende findet „Dirk Deede“ in Hamburg Bergedorf unter: www.it-service-net.de/ oder telefonisch unter 0170 96 54 192 Der freut sich, reagiert schnell und preiswert und ist sofort vor-Ort. „Dirk Deede“ betreut Hamburg zusammen mit drei weiteren IT-Service-Net Partnern. Das IT-Service-Net hat ber vierzig Partner bundesweit. Weitere Informationen oder leistungsfhige Service-Sttzpunkte, in anderen Regionen sind auf: www.it-service-net.de zu finden. Da das Netz stndig erweitert wird, sind hier auch Infos fr EDV-Profis zu finden, die sich fr eine Mitarbeit, im Netz, interessieren.
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