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Pressemitteilung

iCOMcept implementierte Mailscape zur Überwachung der Exchange Multi-Server-Umgebung bei zeb/

Einfache Einrichtung und schnelle Statuskontrolle von Backups, eMail-Verkehr und Systemressourcen
(PM) Aachen, 29.03.2012 - Die IT-Experten von iCOMcept installierten das Programm Mailscape bei zeb/ rolfes.schierenbeck.associates. Das Managementtool zur berwachung der Exchange 2007 Multi-Server-Umgebung lsst sich ber das Dashboard mit Ampelsystem intuitiv bedienen. Die Software von ENow erfllt die speziellen Anforderungen an das Monitoring und Reporting beim Consulting Unternehmen fr Financial Services zeb/.

iCOMcept hat fr das Consulting-Unternehmen zeb/ eine hochverfgbare Exchange-Server-2007-Infrastruktur und die Monitoring-Lsung Mailscape zur berwachung des eMail-Verkehrs implementiert. Mailscape ermglicht eine schnelle Statuskontrolle der Backups der Postfach-Datenbanken, des internen und externen eMail-Flusses und der Systemressourcen.

„Mailscape ist einfach zu benutzen und braucht keine teure Schulung“, erlutert Oliver Brachmann, IT-Administrator bei zeb/. „Nach dem Einrichten des Servers und dem Aufstellen der ersten berwachungsanfrage konnten wir sofort loslegen.“ Das Ampelsystem des Dashboards ist intuitiv zu bedienen, so dass die Mitarbeiter die Infrastruktur auf einem Bildschirm berwachen und bei Problemen in der Messaging-Umgebung eingreifen knnen.

Die einfache Bedienung war fr zeb/ ausschlaggebend. Gleiche Konfigurationseinstellungen knnen auf mehreren Servern parallel angewendet werden. Die Mglichkeit eines Software-Upgrades whrend des Serverbetriebs spart bei den hufigen Monitoring-Abfragen in der gesamten Infrastruktur wertvolle Zeit. „Die Web-Konsole fhrte das Upgrade automatisch auf allen Servern aus“, verdeutlicht Brachmann. „Die Vorzge von Mailscape waren fr unser Team direkt ersichtlich.“

Das Programm verfgt ber mehr als 200 der beliebtesten Reports und rumt zudem die Mglichkeit ein, vorhandene Anwendungen anzupassen und neue zu erstellen, die jedes Objekt aus der Active-Directory-bersicht einbeziehen knnen. Mit Hilfe von Echtzeitdaten und historischen Trends kann die Leistungsfhigkeit des Systems optimiert werden.

Das Supportteam von ENow, dem Hersteller von Mailscape, berzeugte zeb/ auerdem durch schnelle Reaktionen. Die Entwickler sind einfach anzusprechen und liefern qualifizierte Hilfe, so dass eine unproblematische Instandhaltung von Postfchern und Datenbankbestnden gewhrleistet ist.
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