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Usability-Studie: Wie benutzerfreundlich ist das neue Windows 8?

(PM) Hannover, 05.03.2013 - Mit Windows 8 betritt Microsoft nicht nur optisch Neuland. Auch das Interaktionskonzept wurde grndlich berholt und altbekannte Funktionen treten zugunsten des neuen Designs in den Hintergrund. Aber ist neuer gleich besser? Die Experten von usability.de, einer Full-Service Usability Agentur, gingen dieser Fragestellung nach. Die durchgefhrten Usability-Tests zeigen, wie es um die Benutzerfreundlichkeit beim Marktfhrer steht.

Seit Ende 2012 ist das Betriebssystem Windows 8 auf dem deutschen Markt erhltlich. Bereits auf den ersten Blick fllt auf, dass sich Hersteller Microsoft mit dieser aktuellen Version grtenteils von seinem klassischen Design gelst und einen neuen Ansatz gewagt hat. Die Startseite dominieren groe, farbige Kacheln, die mit Apps, Kontakten oder Websites verknpft sind. Und auch das Bedienkonzept geht in eine neue Richtung: Als „integriertes“ Betriebssystem hat Windows 8 den Anspruch, nicht nur mit Maus und Tastatur am PC sondern auch per Touch-Geste am Tablet bzw. Touchdisplay zugnglich zu sein.

Ob dieser Spagat gelungen ist, untersuchten die Experten von usability.de in einer Studie mit Usability-Tests, bei denen reale Nutzer der Windows-Zielgruppe bei ihrer Interaktion mit dem neuen Betriebssystem beobachtet wurden. Dabei stand ausschlielich die Nutzung mit Maus und Tastatur am Computer im Fokus. Im Rahmen der Nutzerfreundlichkeitstests wurden sowohl Effektivitt und Effizienz von Windows 8 evaluiert, als auch emotionale Faktoren wie Spa bei der Benutzung und die subjektive Wahrnehmung des Designs.

Frische Optik aber komplizierte Benutzerfhrung

Whrend die moderne, grozgige Optik im sogenannten „Metro-Style“ berwiegend auf positive Resonanz bei den Nutzern stt, hlt Windows 8 hinter der schnen Fassade einige Stolpersteine bereit. So birgt die Interaktion mit der Maus bei einem touchoptimierten System einige Tcken und bekannte Funktionen „verstecken“ sich scheinbar in der komplizierten Navigation.

Wie der neue Startbildschirm wahrgenommen wird, wie die Nutzer mit der Navigation ber aktive Ecken zurechtkommen und wo sich der Button zum Herunterfahren versteckt, ist in der neuen Studie von usability.de zu lesen.

Informationen und kostenloser Download der Studie unter www.usability.de
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