(PM) Berlin, 17.05.2011 - Häufig stellen sich Unternehmer und Teamleiter die Frage, ob sich durch Teamentwicklungsmaßnahmen auch Umsatzsteigerungen feststellen lassen. Die erste Frage von HR Professionals ist: Wie sinnvoll ist Teamentwicklung langfristig für das Unternehmen?

Warum fragen sie sich das? Weil hunderte von Unternehmen Geld in Teamentwicklungsmaßnahmen investieren, die nicht die erhoffte Erwartung erfüllen. Die Bezeichnung „Teamentwicklung“ ist dadurch häufig unsicher besetzt.
Deswegen lohnt es sich zunächst festzustellen was Teamentwicklung bedeutet und ob Teamentwicklungsmaßnahmen für ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Anlässe für Teamentwicklung kann es viele geben, zum Beispiel soll ein neues Team ein Projekt erfolgreich umsetzen oder effizienter arbeiten. Durch Teamentwicklung wird die Kommunikation in Ihrem Team verbessert, Abläufe funktionieren effizienter und Aufgaben sind eindeutig verteilt. Die meisten Teamentwicklungsmaßnahmen erzielen unmittelbar nach der Durchführung der Teamentwicklung spürbare Wirkung. So verbessert sich die Zusammenarbeit, Kommunikation und Leistung im Team und auch die Vorgesetzten und Mitarbeiter können die Ziele der Teamentwicklung unmittelbar umsetzen.

Um diese Wirkungen zu erreichen, ist eine klare Zielvereinbarung der Teamentwicklung notwendig. Eine Bedarfsanalyse, Beratung und systemische Teamanalyse ist im Teamentwicklungsprozess unabdingbar.
Um klären, wie sich Teamentwicklung auf den Umsatz auswirkt, ist es sinnvoll weitere Auswirkungen der Teamentwicklung zu betrachten. Durch Teamentwicklungsmaßnahmen wird ihr Team nicht nur nach Innen und Außen besser kommunizieren können und flexibler und effizienter agieren, sondern auch ohne Mehraufwand leistungsfähiger, wettbewerbsfähiger und verantwortungsvoller sein.

Ein wichtiger Faktor, um Teamentwicklungsmaßnahmen in messbare Geschäftsergebnisse zu übersetzen, sollte beachtet werden: Um Erfolge durch Teamentwicklung zu erzielen, ist es wichtig, sinnvolle Ziele zu definieren. Diese Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar und zeitgebunden sein.

Die Studie „Organisation 2015“ identifiziert die zunehmende Bedeutung der Kooperationsfähigkeit von Unternehmen. Empirische Untersuchungen zeigten, dass eine Kooperationskompetenz in positiver Korrelation zu Umsatzsteigerung steht. Obwohl ausreichend technische Möglichkeiten in den Unternehmen für Kooperationszwecke vorhanden sind, ist meistens die Teamentwicklung das entscheidende Kriterium zur Effektivität von Kooperationsbemühungen. Teamentwicklung hat damit direkten Einfluss auf harte Konsequenzen wie die Umsatzsteigerung.

Durch Teamentwicklungsmaßnahmen kann der Arbeitsprozess der einzelnen Teams und somit des gesamten Unternehmens entscheidend effektiver gestaltet werden. Die meisten Unternehmen sehen als Erfolg der Teamentwicklung die Verbesserung der Qualität, Innovation und Produktivität des gesamten Unternehmens. Teamentwicklung kann helfen interpersonelle Beziehungen zwischen Einzelnen, Gruppen, Abteilungen und Managern innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Damit trägt die Teamentwicklung zu einem effektiven Arbeitsprozess bei.

Nicht zuletzt fördert Teamentwicklung zwischenmenschliches Vertrauen und die Qualität persönlicher Beziehungen. Eine Studie der Harvard University und am Massachusetts General Hospital bestätigt, dass die Auswirkungen von Teamentwicklung wie Wohlbefinden, Engagement und Produktivität, die wohl entscheidendsten Bestandteile in einem Unternehmen sind. Teamentwicklung fördert das Engagement der Mitarbeiter, welches zudem durch die eigene Zielstrebigkeit und das Vertrauen in die gesamte Organisation geprägt ist.

Eine gesteigerte Produktivität wird durch die Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen sowie die Interaktion in Gruppen beeinflusst, welche Teamentwicklungsmaßnahmen in hohem Maße begünstigen. Nancy Etcoff, Ph.D und leitende Forscherin dieser Studie sagt: „Die Ergebnisse lassen den Schluss zu, dass Arbeitsplätze die eine positive Umgebung und zwischenmenschliches Vertrauen fördern und hohe Qualität persönlicher Beziehungen bieten, die engagiertesten und produktivsten Mitarbeiter schaffen.“ Teamentwicklung nimmt damit eine unersetzliche Position auf dem Weg zu einem erfolgreichen Unternehmen ein.

Geschäftsführer und Systemischer Berater für Team- und Organisationsentwicklung Marcel Hübenthal berichtet: „Viele junge und innovative Unternehmen kümmern sich zunehmend um ihre Teams und wissen um den Mehrwert von Teamentwicklungsmaßnahmen. Effektive Kommunikation und Umsetzung in Teams ist ein entscheidender Leistungsfaktor in Unternehmen. Mit einer einzelnen Teamentwicklungsmaßnahme lassen sich sehr gut Impulse setzen, Konflikte lösen und Ziele schärfen, doch für nachhaltige Effekte sind noch andere Dinge zu berücksichtigen, vor allen die systemischen Wirkelemente. "

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