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Pressemitteilung

Readiness Check 2.0 – Qualysoft zeigt Unternehmen, wie sie von Wikis, Blogs & Co. profitieren

(PM) , 18.11.2008 - Mnchen, 18.11.2008 – Das IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen Qualysoft hat ein Verfahren entwickelt, um schnell, effizient und branchenbergreifend die Unternehmenspotenziale fr Web 2.0 Technologien zu ermitteln. Die Analysemethode Readiness Check 2.0 orientiert sich an den Thesen von Andrew P. McAfee, Professor an der Harvard Business School, der den Begriff Enterprise 2.0 geprgt hat. Neben einer Aussage ber die Potenziale lassen sich im Rahmen einer umfassenden Beratung durch Qualysoft auch die Barrieren in Unternehmen ausfindig machen, die vor einer gewinnbringenden Nutzung von Web 2.0 beseitigt werden mssen. Als Full-Service-Anbieter untersttzt Qualysoft Unternehmen rund um das Thema Enterprise 2.0, definiert dedizierte Tools und wickelt Web 2.0-Projekte von der Konzeption ber die Software-Implementierung bis hin zu nachgelagerten Funktionstests komplett ab.

Internet - Warum Enterprise 2.0?
Im eCommerce sollen multimediale Inhalte wie dynamische Grafiken, Flash-Streams und MP3-Dateien den Kunden ber alle Kanle affektiv und emotional ansprechen, sich mit den Angeboten eines Unternehmens zu beschftigen. Demo-Simulationen von Produkten auf Flash-Basis fesseln die Aufmerksamkeit der Nutzer nachhaltiger, als dies mit einer traditionell konzipierten Website mglich ist. Auf ihr wurde das Portfolio einem passiv gedachten Publikum wie in einem Schaufenster prsentiert. Eine Website mit Mglichkeiten zur Interaktion zwischen Kunde und Anbieter zeichnet sich dagegen durch einen starken Appell- und Aufforderungscharakter aus. Hat ein potenzieller Kunde beispielsweise die Mglichkeit, innerhalb eines realittsnahen Szenarios ein Angebot „spielerisch“ auszuprobieren, wird er ermutigt, ein solches Produkt auch nachzufragen. Das Angebot wird fr ihn plastisch, greifbar und dreidimensional erfahrbar. Wird daher ein Online-Shop z.B. als Rich-Media-Plattform aufgesetzt, fhrt dies gegenber einer statischen, rein textbasierten Web 1.0 Homepage zu steigenden Konversionsraten. Hat der Kunde zudem die Mglichkeit, seine Anforderungen an die betreffenden Produkte ber Wikis, Blogs oder Communities darzustellen, sein Feedback einzubringen und andere Kunden bzw. das Unternehmen von seinem Wissen um das Produkt profitieren zu lassen, wchst eine nachhaltige Kundenbindung.

Intranet – Warum Enterprise 2.0?
Im Intranet spielen vor allem Wikis, Blogs und Portale die Hauptrolle bei einer lsungsorientierten Gestaltung des unternehmensinternen Wissensmanagements. Die Aktivierung der Mitarbeiterpotenziale fr Innovation und Optimierung innerbetrieblicher Arbeitsablufe ist dabei entscheidend. Ziel ist die Etablierung einer „lernenden“ Organisation, in der ber Shoutbox und Echtzeit-Forenfunktionen virtuelles Brainstorming mglich ist. Gerade im Projektmanagement oder bei filial- bzw. abteilungsbergreifender Kommunikation ist ein direkter Wissenstransfer essentiell. Und die Gelegenheit, sich als Mitarbeiter mit eigenen Erfahrungen, Kompetenzen oder auch Kritikpunkten in den Unternehmenserfolg einbringen zu knnen, strkt Mitarbeiterbindung und -motivation. Ebenso setzen eine abgestimmte Kommunikation Kunden und ffentlichkeit gegenber sowie Corporate Identity bzw. Corporate Behavior die Etablierung homogener Informationsstandards voraus. Rundmails, die, wenn berhaupt, passiv konsumiert werden, sind hier Web 2.0 Formaten, die zum „mit-machen“ einladen, deutlich unterlegen.

Warum Readiness Check 2.0?
Mit Readiness Check 2.0 prft Qualysoft Prozesse und IT-Infrastrukturen in Unternehmen, um Einsatzmglichkeiten von Enterprise 2.0 Technologien zu erschlieen, zu denen Communities, Wikis, Blogs, Empfehlungs- und Bewertungsverfahren, Tagging, Social Bookmarking, Rating sowie RSS-Feeds zhlen. „Vielen Unternehmen“, so Dr. Michael Andrae, Kopf der Business Unit Portale/Web 2.0 bei Qualysoft, „sind die Chancen des Web 2.0 fr gesteigerte Konversionsraten und gestraffte Arbeitsablufe noch gar nicht bewusst. Oder sie halten die technologischen und finanziellen Hrden fr die Implementierung von Web 2.0-Technologien fr zu hoch. Der Readiness Check 2.0 ist eine Art Trffner in die Welt des Web 2.0.“ In einem Workshop werden den Mitarbeitern Begriffswelt, Nutzen und konkrete Einsatz-Beispiele von Enterprise 2.0 vermittelt. Die Beratungsphase dient dazu, das bentigte Know-how zu kommunizieren und ein Konzept zu erstellen, welche Tools geeignet sind, die angestrebten Unternehmensziele zu erreichen. Dr. Michael Andrae: „Gemeinsam werden Investitionsaufwand und Nutzenpotenziale errtert und abgewogen, um dedizierte Web 2.0 Lsungen zu implementieren und Unternehmen von den Chancen der innovativen AJAX- oder Flash-Technologien profitieren zu lassen.“

ber die Qualysoft Gruppe
Mit 300 Mitarbeitern in sechs Lndern (sterreich, Ungarn, Deutschland, Serbien, Rumnien und Slowakei) untersttzt die Qualysoft Gruppe seit 10 Jahren Unternehmen wie Uniqa, US Steel, OMV, Raiffeisenbank sterreich, Flughafen Zrich oder Allianz sterreich erfolgreich dabei, ihre B2C-, B2B- und B2E-Kommunikation sowie Produktivitt und Workflow-Effizienz mit innovativen IT-Lsungen zu optimieren. Im Rahmen ihrer Expansions- und Wachstumsstrategie plant die Qualysoft Gruppe gegenwrtig europaweit die Erffnung weiterer Niederlassungen.

ber Qualysoft Deutschland GmbH
Mit ihren 15 Mitarbeitern hat sich die im Jahr 2000 gegrndete Qualysoft Deutschland GmbH spezialisiert auf IT-Lsungen zur Verbesserung der Geschftsprozesse (BPM), auf innovative Web 2.0-Portaltechnologien sowie auf umfassende Consulting-Projekte. Im BPM-Sektor beherrscht Qualysoft – von IBM Websphere ber Software AG Webmethods bis hin zur Inubit BPM Suite – alle im Markt verbreiteten BPM-Lsungen. Darber hinaus programmiert Qualysoft im Nearshoring-Verfahren (Ungarn) auch Individualsoftwarelsungen. Zu den Kunden des in Mnchen ansssigen Unternehmens zhlen u.a. Wirecard AG, Nokia, Qimonda und Infineon.

Qualysoft Deutschland GmbH
Dr. Michael Andrae
Bavariaring 9
80336 Mnchen
Tel.: +49 (0)89 / 599 436 0
Fax: +49 (0)89 / 599 436 25
office@qualysoft.de
www.qualysoft.de

INTERFACE PUBLIC RELATIONS GmbH
Dr. Ralph Klwer
Landshuter Allee 12
80637 Mnchen
Tel.: +49 (0)89 / 55 26 88 66
Fax: +49 (0)89 / 55 26 88 30
qualysoft@interface-pr.de
www.interface-pr.de
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