(PM) Berlin, 04.04.2013 - (Berlin – 04. April 2013): Der Weißgerber Lesezirkel ist ständig bestrebt, seine Leistungen gegenüber seinen Kunden noch weiter zu verbessern. Aus diesem Grund hat das Unternehmen eine Fragebogenaktion ins Leben gerufen, um noch gezielter auf die Kundenwünsche eingehen zu können. So können die Kunden Kritik, Wünsche, Verbesserungsvorschläge dem Dienstleister mitteilen. Der Weißgerber Lesezirkel (www.weissgerberlesezirkel.de) kann so den Anliegen seiner Kunden gerecht werden.

„Qualitätssicherung ist uns sehr wichtig, damit wir auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können“, sagt Peter Plewe, Geschäftsführer. Nur durch Kundenzufriedenheit werden langfristige Kundenbeziehungen erreicht. Als Grundlage dafür sind neben der Qualität von Produkt und Dienstleistung ebenso die Einhaltung der Produktversprechen sowie schnelle und kundenorientierte Problemlösung wichtig.