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Pressemitteilung

Testreifen Richtlinien und Verfahren bei Nokian Tyres

Nokian Tyres teilte in der Zeitung „Kauppalehti“ vom 24.2. mit, dass sein Verhalten bei Reifentests nicht immer der nachhaltigen Strategie entsprach.
(PM) Hamburg, 17.05.2016 - Zwar wurden die Vorgehensweisen im Laufe der Zeit erheblich verbessert, doch die Geschftsleitung des Unternehmens beschloss im Herbst 2015, die Angelegenheit grndlich zu untersuchen. Im Anschluss an die Untersuchung stellte Nokian Tyres sicher, dass alle potenziellen Fehler im Zusammenhang mit Tests korrigiert wurden. Gleichzeitig hat das Unternehmen eine berprfung seiner Vorgehensweisen abgeschlossen, um bei smtlichen Aktivitten fr mehr Offenheit und Transparenz zu sorgen.

Die Produkte sind sicher

Das Unternehmen betont, dass seine Reifen stets sicher waren und die Sicherheit zu keinem Zeitpunkt beeintrchtigt war.

Im Laufe der Jahre wurden mehrere Akteure in der Branche, darunter auch Nokian Tyres, verdchtigt, oder es wurden entsprechende Beweise dafr vorgelegt, dass es Unterschiede zwischen Reifen in den Tests von Magazinen und den fr den Verkauf im Handel bestimmten Reifen gibt. Das hat zur allmhlichen Verbesserung der Testverfahren gefhrt. Die wichtigsten Tester kaufen ihre Reifen von Reifenhndlern, und sie testen neue Reifen anschlieend noch einmal. Dies wird bereits seit vielen Jahren so gemacht. Als tatschlich eine Testmanipulation stattfand, unterschieden sich die fr den Test gesendeten Reifen und die an den Kunden verkauften Reifen nur in Bezug auf bestimmte Eigenschaften, nicht jedoch in Bezug auf die Qualitt. Ein Reifen hat Dutzende unterschiedlicher Eigenschaften, und das Unternehmen versuchte, eine der Eigenschaften fr einen Test um wenige Prozent auf Kosten einer anderen Eigenschaft zu verbessern.

„Der Nokian Hakkapeliitta 8 beispielsweise wurde bereits ber 70 Mal getestet und hat immer die besten Bewertungen erzielt, ohne Manipulation. In den USA werden Reifen ausschlielich von einer vollstndig unabhngigen Verbraucherorganisation getestet, die ihre Testreifen stets bei einem Hndler gekauft hat. Es hat niemals Versuche gegeben, Tests unserer Produkte zu beeinflussen, die fr den Verkauf in Nordamerika bestimmt waren. Die Tests der wichtigsten europischen, skandinavischen und russischen Magazine sind seit Jahren zuverlssig. Nokian Heavy Tyres war niemals an Testmanipulationen jeglicher Art beteiligt“, erklrt Nokian Tyres President und CEO Ari Lehtoranta.

„Unsere Fehler der Vergangenheit werden durch keine der obigen Aussagen akzeptabler. Es sollte jedoch betont werden, dass die Sicherheit und die persnliche Bewertung der Qualitt der Reifen durch die Fahrer am wichtigsten sind. Wir haben Millionen zufriedener Kunden, die mehrere Generationen umfassen.

Die EU-Reifenlabel-Kennzeichnungen der Nokian-Reifen sind richtig

Die behrdlich geregelten Messergebnisse fr Nassgriff, Kraftstoffverbrauch und externes Rollgerusch, die Nokian Tyres auf den Reifenlabeln seiner Reifen und in seinem Online-Service angibt, waren immer richtig.

Kunden haben die der Werbung entsprechenden Reifen erhalten

Kunden, die in den letzten Jahren Reifen aufgrund von Testergebnissen gekauft haben, haben Reifen erhalten, deren Eigenschaften den getesteten Reifen entsprachen. Unsere Preisgestaltung beruht auf langjhrigem Know-how und einer stabilen Marktposition durch hohe Kundenzufriedenheit. Nach Einschtzung des Unternehmens gibt es keine Grnde fr eine Entschdigung.

ffentliche Diskussion

In den vergangenen Tagen haben die Medien, insbesondere in Finnland, nach dem Nokian Tyres-Interview in der Zeitung „Kauppalehti“ unterschiedlichste Spekulationen verffentlicht. Die Artikel und Kommentare enthielten mehrere Sachfehler und unntige Verknpfungen zwischen nicht zusammenhngenden Angelegenheiten. Nokian Tyres (www.nokiantyres.de) arbeitet daran, die Missverstndnisse aus der Welt zu schaffen.

Wir sind jedoch nicht in der Lage, alles zu kommentieren, beispielsweise die Existenz, Herkunft oder den Inhalt von E-Mail-Nachrichten, die in den Medien erwhnt wurden“, sagt Lehtoranta.

Die Position des Unternehmens beruht auf umfassendem Know-how

„Das Unternehmen mchte betonen, dass die Position der Produkte von Nokian Tyres auf ber viele Jahre erworbenem Know-how, Expertise bei Extrembedingungen, modernster Technologie, effizienten Prozessen und spezialisierten Produkten beruht, und nicht nur auf Tests in Automobil-Medien. Neben den Produkten ist der gesamte Erfolg des Unternehmens auf eine erfolgreiche Strategie in Russland, modernste Produktionsverfahren, ein kontinuierlich wachsendes Vertriebsnetz, eine funktionierende Logistik, Kenntnis der Pkw- und Lkw-Reifen-Marktsegmente und kompetente Mitarbeiter zurckzufhren.

Wir mchten uns fr unser Verhalten in der Vergangenheit aufrichtig entschuldigen und wollen das Vertrauen von Verbrauchern und Kunden auch in Zukunft gewinnen. Wir werden weiterhin hervorragende Testergebnisse erzielen – mit garantiert korrekten Methoden“, so President und CEO Lehtoranta.
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