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Sechs Monate Live – Ein Erfahrungsbericht zu SAP Business ByDesign

Spätestens seit 2010 ist „Software aus der Steckdose“ in aller Munde. Doch welche Möglichkeiten hinter eben solchen Lösungen stecken, wollte das Systemhaus m.a.x. it zunächst im Selbstversuch testen und nutzt seit Januar SAP Business ByDesign.
(PM) Mnchen, 31.05.2010 - „Bevor wir unseren Kunden neue Produkte und Technologien anbieten, steht bei uns der interne Proof of Concept an“, so Clemens Dietl, Vorstand der m.a.x. it. Daher entschied sich das Unternehmen im Herbst 2009 zur Einfhrung des ERP-Systems SAP Business ByDesign. Die On-Demand-Lsung adressiert den Mittelstand mit bis zu 500 Mitarbeitern, ist ausschlielich ber das Internet verfgbar und laut Hersteller binnen weniger Wochen eingefhrt. SAP Business ByDesign vereint unterschiedliche Geschftsablufe und erlaubt Unternehmen, ber vordefinierte Prozesse aktuelle Probleme zu lsen. Die vollstndig integrierte Geschftslsung untersttzt Bereiche wie Finanzwesen, Kundenbeziehungsmanagement, Personalwirtschaft, Projektmanagement, Beschaffung und Lieferkette.

Seit Januar 2010 arbeitet m.a.x. it nun mit der Lsung und kann nach sechs Monaten Live-Betrieb ein fundiertes Resmee ziehen. „Das Einfhrungsprojekt mit der von uns gewnschten minimalen Untersttzung durch die Berater der SAP verlief weitgehend reibungslos. Nach berwindung der fr jedes ERP-Projekt kritischen Punkte wie detaillierte Prozessspezifikation und Altdatenbernahme konnte mit nur fnf Key Usern nach drei Monaten Nettozeit der Go-Live-Knopf bettigt werden“, so Clemens Dietl. Eine Projektlaufzeit, die positiv berrascht hat. Vor allem die integrierten Best Practices Prozesse, vordefinierte Benutzerrollen und eine umfangreiche Lernumgebung vereinfachten die Einfhrung der Lsung. So waren beispielsweise wenige Stunden Systemschulung fr die Anwender ausreichend, um die Funktionen von SAP Business ByDesign effektiv zu nutzen.

Auch der Monatsabschluss ist nach etwas bung inzwischen zur Routine geworden. Bianca Stanojevic, verantwortlich fr das Rechnungswesen bei m.a.x. it, sagt: „Klar, am Anfang sind die vielen Mglichkeiten im System schon eine Herausforderung, und bis jede Zahl stimmt, war einige Abstimmung notwendig. Aber inzwischen gehen Abschlsse und Auswertungen wirklich auf Knopfdruck – das spart tglich Arbeitszeit und freut die Chefetage.“ Mit dem im System integrierten Closing-Cockpit wird eine Art System-Assistent angeboten, der den Anwender Schritt fr Schritt zum buchhalterischen Abschluss fhrt, eine echte Erleichterung fr die Administration.

Im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing nutzt m.a.x. it SAP Business ByDesign ebenfalls intensiv. Verkaufspotentiale sind transparent ersichtlich und welcher Interessent an welcher Kampagne teilnimmt, kann klar nachvollzogen werden. Die Funktionen rund um das Projektmanagement werden in naher Zukunft von m.a.x. it geprft. Jedoch ist Clemens Dietl auch hier zuversichtlich: „SAP Business ByDesign stellt fr uns eine hoch integrierte Lsung mit durchgngigen Prozessen dar. Daher liegt es nahe, smtliche Ablufe im Unternehmen damit zu untersttzen.“

Neben den Funktionen berzeugt auch die On-Demand Charakteristik: Es war kein Invest in zustzliche Hardware notwendig, die Lizenzen werden nach Bedarf flexibel gebucht, die Software stndig aktualisiert und die Daten liegen letztendlich sicher im SAP-Rechenzentrum. Software als Service eignet sich laut m.a.x. it daher speziell fr Unternehmen, die sich lieber um Ihr Kerngeschft statt um Ihre interne IT kmmern mchten. Daher kann sich das Mnchner Software- und Systemhaus nur den Analysten, Herstellern und Fachmedien anschlieen, die dem Thema „Software-as-a-Service“ enorme Aussichten prognostizieren und mittelfristig darin vor allem fr den Mittelstand groe Potentiale sehen.

Ein Gesprch zu den Anwendungserfahrungen mit den Vorstnden oder den Key Usern der m.a.x. it ist jederzeit mglich.

Kontakt:
Doreen Dames
Tel.: +49 (89) 54 26 26 0
E-Mail: d.dames@max-it.de
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