VOLLTEXTSUCHE
Pressearchiv
PRO-DIRECT-FINANCE GmbH
Pressemitteilung

IT- Studie deckt auf: Banken haben signifikanten Nachholbedarf bei der IT-Prozessoptimierung

Immer mehr Banken reagieren und setzen auf standardisierte Kernbanken-Software
(PM) Berlin, 21.10.2009 - Das globale Ergebnis der IT-Trends Studie 2009 von Capgemini, bei der im Zeitraum von Oktober bis Dezember 2008 165 Verantwortliche bei privaten Universalbanken, Direktbanken sowie Sparkassen und Genossenschaftsbanken befragt wurden, spiegelte einen sehr groen Nachholbedarf bei der Geschftsprozessoptimierung wider. Die PSD Bank Nrnberg eG hat sich bereits 2008 fr die Einfhrung einer standardisierten Kernbankenlsung entschieden, um schneller, effizienter und somit kundenfreundlicher agieren zu knnen. Auch die PSD Bank Westfalen-Lippe eG setzte im Sommer 2009 ein Projekt zur Einfhrung des MONTO-Systemmoduls der PRO-DIRECT-FINANCE GmbH zur IT-Prozessoptimierung in der Baufinanzierung auf.

Berlin, 21.10.2009. Bei der Frage nach der Effizienz der Prozessketten gaben nur 23 % der Studienteilnehmer an, mit der IT-Untersttzung sehr zufrieden zu sein. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass mehr als drei Viertel aller Befragten Optimierungsbedarf bei der IT-Untersttzung sehen. IT-gesttzte Prozessoptimierung als Schlssel zum Erfolg zu sehen, ist bei der Mehrzahl der Banken ein deutliches Ergebnis der Studie.
Setzten die Banken in den vergangenen Jahren noch berwiegend auf die Vielfltigkeit der Vertriebskanle, um Geschft zu mehren und eine hhere Marktdurchdringung zu erreichen, so wei man heute, dass es damit allein nicht getan ist. Denn die Eigendynamik der Finanzkrise hat ebenso die Wettbewerbs- und Verdrngungspolitik am deutschen Bankenmarkt erreicht. Der Kampf um die Loyalitt der Kunden wird nicht mehr allein durch die regionale Ansssigkeit der Banken gewonnen.

Wie knnen Banken den vernderten Anforderungen gerecht werden?

In Zeiten, in denen sich die Produkte der Banken nicht mehr von denen der Konkurrenz unterscheiden, reichen umfangreiche Produktpaletten allein nicht aus. Die internen Prozesse mssen optimal strukturiert sein, um den Spagat zwischen kundengerechter Beratung und attraktiven Angeboten zu bewltigen.
Individuell anpassbare IT-Systeme knnen Banken bei dieser Herausforderung untersttzen. So kann eine Bank durch effizientere Prozesse nicht nur Ressourcen sparen, sondern sich auch durch bessere Servicequalitt vom Wettbewerb abheben. Durch gut gepflegte Kundendaten und minimierte Arbeitsaufwnde, insbesondere durch Vermeidung von Systembrchen, sparen die Banken Bearbeitungszeit und vermeiden Fehler. Ebenso lassen sich durch optimierte Vertriebsprozesse vorhandene Cross-Selling-Potentiale besser nutzen.

Die PSD Bank Nrnberg eG hat sich 2008 fr die Einfhrung einer standardisierten Kernbankenlsung entschieden. „Wir sehen uns als Vorreiter prozessorientiert ausgerichteter Banken und haben schon 2008 nach der fr uns optimalen IT-Untersttzung fr eine interne Prozessoptimierung gesucht. Uns berzeugte die Beratung sowie die IT-Lsung MONTO der Firma PRO-DIRECT-FINANCE GmbH“, so Helmut Hollweck, Vorstand der PSD Nrnberg eG.

„Mit Einfhrung der Systemlsung MONTO haben wir nicht nur IT-technisch einen Quantensprung in eine erfolgreiche Zukunft gemacht, sondern auch die Gelegenheit genutzt, mit Hilfe der Spezialisten von PRO-DIRECT-FINANCE unsere internen Abwicklungsprozesse zu berdenken und neu zu strukturieren. Die aktuellen Zahlen sprechen fr sich. Wir knnen bereits jetzt schon eine extreme Steigerung in Schnelligkeit der Kreditentscheidung und auch der Kreditzusage verzeichnen. Somit haben wir unsere Zielvorgaben fr 2009 bereits im Sommer erreicht. Unsere Erwartungen an die MONTO sind mehr als erfllt. Wir gehen als Sieger aus der Finanzmarktkrise hervor.“ so Helmut Hollweck, weiter.

Animiert von dem Erfolg der PSD Bank Nrnberg eG hat sich im Sommer 2009 die PSD Bank Westfalen-Lippe eG entschieden, ebenso auf das Kernbankensystem der Firma PRO-DIRECT-FINANCE zu setzen. Auch die Mnsteraner Direktbank mchte damit die Weichen fr eine interne Prozessoptimierung und Kostenreduzierung bei der Bearbeitung ihrer Baufinanzierungsantrge stellen. „Wir gehen davon aus, mit der standardisierten MONTO-Software Prozessketten zu verkrzen und gut 30 Prozent mehr Baufinanzierungsanfragen im gleichen Zeitraum bearbeiten zu knnen“, bringt Reinhard Schlottbom, Vorstandsvorsitzender der PSD Bank Westfalen-Lippe eG, die Entscheidung fr das neue System auf den Punkt.

„Wir betrachten unsere Systemlsungen immer wieder kritisch vor dem Hintergrund des Wandels der Markt- und Kundenanforderungen und freuen uns sehr, dass wir jetzt auch zwei der PSD Banken von unseren ganzheitlichen Lsungen berzeugen konnten.“, so die Geschftsfhrerin der PRO-DIRECT-FINANCE GmbH, Natalie Gude Losada. „Wir werden mit jeder Bank, die unsere Produkte, unsere Untersttzung und Erfahrung in diesem Bereich in Anspruch nehmen mchte, ihren ganz persnlichen Schlssel zum Erfolg zu finden.“
ANLAGEN
PRESSEKONTAKT
PRO-DIRECT-FINANCE GmbH
Herr Oliver Göritz
Karl-Marx-Allee 90A
10243 Berlin
+49-30-5302809-0
E-Mail senden
Homepage
ZUM AUTOR
�BER PRO-DIRECT-FINANCE

Die PRO-DIRECT-FINANCE GmbH ist ein Technologie- und Softwareunternehmen für Banken und Versicherungen. Das Team besteht aus Bankkaufleuten, Wirtschaftswissenschaftlern, Informatikern und Systemarchitekten und steht für die Beratung, ...
DRUCKEN| VERSENDEN | RSS-FEED |
SOCIAL WEB
PRESSEFACH
PRO-DIRECT-FINANCE GmbH
Karl-Marx-Allee 90A
10243 Berlin
zum Pressefach
Anzeige
Anzeige
BUSINESS-SERVICES
© novo per motio KG