(PM) Oberhausen, 23.08.2013 - Immer mehr Unternehmen sehen die Social-Media-Präsenz als wesentliches Element des Marketing-Mix. Besonders Facebook als weltweit größtes soziales Netzwerk ist für viele zum unverzichtbaren Vermarktungsinstrument in eigener Sache geworden. Doch der Netzwerk-Riese bietet lediglich Standard-Funktionen. Wer seine Kunden begeistern will, braucht individuelle Lösungen.

Ausgeklügelte Technik

Eben diese lässt sich der VRR von move:elevator entwickeln. Die IT-Profis der Full-Service-Werbeagentur haben auf TYPO3-Basis ein Content-Management-System (CMS) speziell für Facebook entwickelt. Mit diesem neuartigen CMS können beliebige Inhalte auf Facebook publiziert werden. Zentrale Features wie Fahrplanauskunft und Kundencenter-Suche findet der User neben der VRR-Website zusätzlich auch als Facebook-App und kann diese schnell über sogenannte „Tabs“ erreichen. Ein weiterer Mehrwert: Das Unternehmen kann die kleinen Extra-Elemente ganz flexibel pflegen und somit noch aktueller halten. Denn die Apps sind als TYPO3-Seiten in das Facebook-System eingebettet. „Herkömmliche Apps werden als fertig programmierte Seiten eingestellt und sind somit nicht mehr zu bearbeiten“, erklärt Hans Piechatzek, Geschäftsführer von move:elevator. „Die neue App-Verwaltung, die wir für den VRR entwickelt haben, gibt unserem Kunden nun größtmöglichen Handlungsspielraum.“

Multifunktionales System

Dier Verwaltung der Apps erfolgt einfach und unkompliziert über TYPO3. Über dieses System hat man direkten Zugriff auf die entsprechenden Facebook-Apps und somit alle Möglichkeiten, die TYPO3 zu bieten hat. Fahrplanauskunft, Kundencenter-Finder und das regelmäßig stattfindende VRR-Quiz lassen sich auf diese Weise jederzeit bedarfsgerecht ändern und aktualisieren. „Und man braucht dafür keinerlei Programmier-Kenntnisse“, sagt Hans Piechatzek. Für Coco Heger-Mehnert, Online-Marketing Expertin beim VRR, ist die neue Flexibilität gerade für die Schnelllebigkeit im Web 2.0 ein großer Gewinn. „Dort sind die Anforderungen an eine zeitnahe, flexible Veränderungsmöglichkeit höher als bei klassischen Websites“, sagt Heger-Mehnert. „Unsere Apps sind dank der TYPO3-Einbettung nun so pflegeleicht, dass wir schnell und ohne hohen Aufwand agieren können.“

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