(PM) Oederan, 08.10.2012 - E-Mail-Marketer stehen kontinuierlich vor der Problematik, ihre Leser stets aufs Neue zu begeistern, um sie nicht zu verlieren. Ohne umfangreiches Wissen über die Interessen der Abonnenten ist es schwierig, immer wieder neue spannende Inhalte für die jeweilige Zielgruppe zu finden und lesenswerte Newsletter zu entwickeln. Die Frage nach relevanten Inhalten ist im E-Mail-Marketing allgegenwärtig und grundlegend verantwortlich für Erfolg oder Misserfolg von Mailing-Kampagnen. mailingwork veröffentlicht deswegen einen kostenlosen Leitfaden für erfolgreiche Kundenbefragungen. Ausgangspunkt für den Leitfaden ist die gezielte Kundenansprache als A und O für erfolgreiche Newsletter. Denn diese vermeidet teure Werbung nach dem Gießkannenprinzip und damit einhergehend hohe Streuverluste. Je mehr ein Unternehmen über seine Kunden weiß, desto individueller kann es diese ansprechen. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mail-Marketing erfolgreich ist und der Kunde letztlich für Umsatz sorgt.„Umfragen sind ein äußerst effektives Instrument zur Kundenanalyse und erlauben einen umfassenden Blick auf die Bedürfnisse der Kunden“, erklärt Sales Managerin Nadin Schrör. „Unterstützt durch unser mailingwork Umfragentool gelingen professionelle Kundenbefragungen ganz leicht. Die Ergebnisse der Befragung können dann zur Profilanreicherung verwendet werden“, fügt sie hinzu. Auf sieben Seiten präsentiert mailingwork die Kundenbefragung als effektive Form des Kundendialogs. Zahlreiche Tipps zu Konzeption, Aufbau und Fragetechniken geben Aufschluss über eine professionelle wie vertrauenerweckende Fragebogengestaltung. Im abschließenden Teil des White Papers wird das in die Newsletter-Versandsoftware integrierte Umfragenmodul zur Erstellung von E-Mail- oder Online-Befragungen vorgestellt.



White Paper: Tipps für erfolgreiche Kundenbefragungen (PDF, 992,83 KB)


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Die mailingwork GmbH steht mit ihrer gleichnamigen webbasierte Newsletter-Software für eine professionelle E-Mail-Marketing-Lösung, welche speziell an den Bedürfnissen von Marketingexperten ausgerichtet ist. Mit der Versandlösung mailingwork wurde eine technisch ausgereifte Software und sehr leistungsfähige Plattform zur Durchführung von crossmedialen E-Mail-, Brief-, Postkarten-, SMS- und Fax-Marketingkampagnen entwickelt. Innerhalb weniger Jahre etablierte sich mailingwork im deutschsprachigen Raum zu einer der führenden ASP-Lösungen. mailingwork ist zertifiziert durch die Certified Senders Alliance. Durch die Zugehörigkeit zu dieser und weiteren Whitelists sowie direkte Beziehungen mit vielen wichtigen ISP, wie beispielsweise AOL, MSN und Hotmail, stellt mailingwork sicher, dass Newsletter problemlos ihre Empfänger erreichen und nicht durch Spamfilter ausgesondert werden. Modernste Technologien, innovative Funktionen und flexible Einsatzmöglichkeiten unterstützen Unternehmen bei deren personalisierten und zielgruppenrelevanten Marketingkampagnen zuverlässig. Durch die kontinuierliche Implementierung neuer Funktionen bietet mailingwork seinen Kunden eine stets aktuelle Software in der sich rasant entwickelnden Welt des E-Marketing. Dazu punktet mailingwork mit erstklassigem Service und Support. Weltweit ist mailingwork bei über 2000 Agenturen, Unternehmen und Global Players im Einsatz, unter ihnen namhafte Unternehmen wie Nikon, Nordsee, Grohe oder Hawesko.