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Was darf ein Verkaufstraining kosten?

(PM) Waldkappel, 28.03.2012 - Im Zeitalter des Bildungscontrolling wird die Frage was ein Verkaufstraining kostet und welchen Ertrage es einem Unternehmen bringt, zunehmend strker beleuchtet. Dabei nimmt die Zahl der Unternehmen, die Verkaufstrainings der Vollkostenrechnung unterwerfen deutlich zu. Vollkostenrechnung bedeutet, dass Arbeitsausfallzeiten und Personalkosten whrend der Veranstaltung mit in die Berechnung einbezogen werden. Nach dieser Rechnung belaufen sich die Kosten fr ein 2 tgiges Verkaufstraining mit 8 Teilnehmern bei berregionaler Durchfhrung in einen Tagungshotel durchschnittlich auf € 18.000. Das ist ein wesentlicher Grund dafr, dass viele Unternehmen dazu bergegangen sind, Samstage in Trainings einzubeziehen. Bei der Einbeziehung eines arbeitsfreien Tages sinken die Kosten bei Vollkostenrechnung bereits auf € 12.000.

Das Vertrauen in die schnelle Amortisation dieser Kosten ist in den letzten Jahren stark gesunken. Deshalb deklarieren Vertriebsverantwortliche Trainings nicht selten als Event und Belohnung fr gute Leistungen, was natrlich die Amortisation keineswegs beflgelt. Auf der anderen Seite wird die Richtigkeit der Vollkostenrechnung bestritten. Wenn es aber Alternativen zu den klassischen Seminaren gibt, die deutlich gnstiger sind, muss die Vollkostenrechnung heran gezogen werden. Mediales Lernen ist fortgeschritten und ermglicht heute Weiterbildungsmanahmen, die weit ber die reine Wissensvermittlung hinaus gehen.

Moderne Weiterbildung muss sich auf die Entwicklung von Kompetenzen konzentrieren. Da knnen moderne Bildungsmedien erheblich beitragen, wenn die Manahmen entsprechend gestaltet und die Selbstlernkompetenzen der Teilnehmer fortgeschritten sind. Leider ist das in der Zielgruppe der Verkufer nur selten der Fall. Nur wenige verfgen heute ber die entsprechenden Medien- und Selbstlernkompetenzen, die ntig sind.

Lernen ist ein Prozess der Selbststeuerung und der Selbstkontrolle. Zu den Lernzielen von Verkufern gehren aber in erster Linie die Entwicklung von Handlungs- und Problemlsekompetenzen. Das funktioniert nur in der Form des modernen Handlungslernens, indem Teilnehmer Lsungen selbst erarbeiten anstatt den guten Ratschlgen eines selbsternannten Trainergurus zu lauschen.

Moderne Bildungsmedien knnen mittlerweise die Forderungen des modernen Handlungslernens erfllen. Kompetenzbildende Trainings knnen vollstndig medial durchgefhrt werden. Eine vergleichbare Manahme wie oben beschrieben, die teils in die Freizeit verlagert wird, kostet aber in medialer Form nicht € 12.000, sondern nur € 3000.--.

Der Grund dafr, dass viele Verkufer die mediale Form des Trainings nicht wollen, ist die Tatsache, dass sie mit dieser Form noch nicht umgehen knnen. Denn hier geht es nicht mehr darum, in einem Seminarhotel anzutreten, sich an einen Tisch zu setzen und dem Trainer zu lauschen. Hier geht es darum, selbst medial aktiv zu werden, Beitrge in Foren einzubringen und sehr intensive Verkaufsrollenspiele online durchzufhren. Hier geht es darum, selbstgedachtes und von anderen Teilnehmern empfohlenes in konkreten Praxisfllen umzusetzen.

Diese beschriebene Form des medialen Verkaufstrainings kann in regelmigen Abstnden erfolgen, Kompetenzen der Verkaufsmitarbeiter deutlich verbessern und die Trainingskosten deutlich reduzieren. Es lohnt sich deshalb, die Verkaufsmitarbeiter kontinuierlich an die modernen Formen des interaktiven medialen Lernens heranzufhren.

Das von der BEST bildungs-GmbH entwickelte LOOP-Verkaufstraining bietet diese Mglichkeit, das es in Seminarform, in der Blended-Learning-Form (Seminar+Medien) und als reines Online-Training mit virtuelem Classroom und Community durchgefhrt werden kann. Ein besonderer Service der BEST GmbH ist die Untersttzung der Trainingskunden bei der berleitung von Seminaren zu medialen Trainings. Weitere Informationen erhalten Interessierte unter: Tel.: 056565 923689 oder info@diebest.de
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