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Internetstrategie: Mit Online-Beratung Kunden im Netz begeistern
Internetstrategie:
24.05.2013 - Viele Kunden haben sich in ihre Privatsphäre zurückgezogen – immer mehr Kaufentscheidungen fallen im Internet. Online-Beratung hilft Unternehmen und ... mehr
Unternehmensentwicklung Fünf Projekte, die Unternehmen nach vorne bringen
Unternehmensentwicklung
10.05.2013 - Laufen die internen Prozesse störungsfrei? Ist das Vertriebscontrolling noch zeitgemäß? Wo Unternehmen ansetzen können, um sich zukunftsfit zu machen.  mehr
Preisgespräche Kunden erfolgreich Preiserhöhungen verkaufen
Preisgespräche
22.04.2013 - Unternehmen müssen zuweilen ihre Preise erhöhen – zum Beispiel wenn die Kosten steigen. Diese Preiserhöhungen dem Kunden zu verkaufen, damit sich tun ... mehr
Authentic Selling Wie aus Kunden Freunde werden
Authentic Selling
11.04.2013 - Freunde sind treu, Kunden häufig nicht. Deshalb versuchen Spitzen-Verkäufer, ihre Kunden als Freunde zu gewinnen – ohne Tricks, doch mit Erfolg. mehr
Die Angst vor dem Verkaufen Verkaufsblockaden überwinden
Die Angst vor dem Verkaufen
28.03.2013 - Viele Menschen stoßen beim Verkaufen an mentale, innere Barrieren, die sie daran hindern, in Verkaufsgesprächen überzeugend aufzutreten. Selbst Verkäufer ... mehr
Kommunikation Die Egofalle
Kommunikation
21.03.2013 - Heutige Kommunikation muss auf den Punkt kommen. Immer, überall und jederzeit. Überzeugend wird unsere Kommunikation jedoch erst dann, wenn wir es ... mehr
Emotionale Kundenansprache Wenn der Draht zum Kunden abreißt
Emotionale Kundenansprache
26.02.2013 - „Was ist denn nun passiert?“ Das denken Verkäufer oft, wenn sie in Verkaufsgesprächen registrieren, dass der soeben noch gute Draht zu Kunden plötzlich ... mehr
Kundenwertanalyse (Un)profitable Kunden identifizieren
Kundenwertanalyse
14.02.2013 - Wer sind unsere Zielkunden? Mit dieser Frage befassen sich manche (Online-)Händler zu wenig. Deshalb stehen sie oft irgendwann vor der Frage: Wie werden ... mehr
Der Weg zu mehr Verkaufserfolg Als Verkäufer zur Marke werden
Der Weg zu mehr Verkaufserfolg
18.01.2013 - Kunden kaufen gerne Markenartikel. Denn sie versprechen Qualität und vermitteln ihnen Sicherheit. Also sollten Verkäufer versuchen, selbst eine Art Marke ... mehr
Vertrieb Fünf Kernfragen sichern profitable Kunden
Vertrieb
08.01.2013 - Viele Unternehmensentscheider tun sich schwer damit, ihre Verkaufs- bzw. Vertriebsprozesse organisatorisch im Unternehmen zu verankern und transparent ... mehr
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