(PM) Darmstadt, 10.12.2014 - Bei erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen können die Kunden den Nutzen der ihnen offerierten „Problemlösung“ oft nur bedingt einschätzen. Deshalb wünschen sie sich einen Einkaufsberater an ihrer Seite, der ihnen bei ihrer Kaufentscheidung hilft. Eine entsprechend hohe fachliche und verkäuferische Fitness brauchen die Verkäufer solcher Produkte und Dienstleistungen. Deshalb hat das auf den technischen Vertrieb spezialisierte Trainings- und Beratungsunternehmen Kaltenbach Training, Böbingen/Wittenberg, sein Seminar- und Trainingsangebot für Verkäufer technischer Produkte und Dienstleistungen weiter ausgebaut.

Angeboten wird unter anderem ein Seminar „Neukundengewinnung: Neue Kunden so viel Sie wollen und wann Sie wollen“. In diesem Seminar erfahren Vertriebsmitarbeiter und ihre Vorgesetzten, wie sie sich Empfehlungen „erarbeiten“ und diese effektiv nutzen, so dass sie „ganz natürlich und ohne Druck an ständig neue Kunden gelangen“. Ebenfalls neu ist das Seminar „Den Preis selbstbewusst verkaufen“. Dort wird technischen Verkäufern das nötige Bewusstsein sowie das erforderliche verkaufstaktische und -strategische Know-how vermittelt, um den Kunden den „Mehr-Wert“ ihrer Problemlösungen aufzuzeigen und deren Preis selbstbewusst zu verteidigen – „selbst dann, wenn der Kunde zum Beispiel mit einem Abbruch der Verhandlung droht“.

Fest in das Seminarprogramm aufgenommen wurde zudem das Seminar „Punktlandung im Vertrieb: Wie Sie den Kunden zielsicher zum Abschluss führen“. In dem Seminar erläutert der Geschäftsführer von Kaltenbach Training Ralph Guttenberger sowie Autor des gleichnamigen Buchs Verkäufern von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen, wie sie den Kundenkontakt so gestalten und Kundengespräche so führen, dass sie am Ende mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit den Auftrag erhalten.

Ausführliche Infos über die Seminare und Trainings von Kaltenbach Training für Verkäufer und ihre Vorgesetzten finden Interessierte auf der Webseite www.kaltenbach-training.de . Viele Seminare werden auch als offene Seminare angeboten, so dass auch Einzelpersonen an ihnen teilnehmen können.