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Pressemitteilung

Unified Communications mit Mobility-Integration von ESTOS und QuesCom

Kombinierte Lösung von ESTOS und QuesCom bietet komplette SMS-Funktionalität
(PM) Starnberg, 30.06.2010 - Starnberg, 30. Juni 2010 – ESTOS, unabhngiger Hersteller von Unified Communications-Software bietet in einer Kooperation mit dem fhrenden, franzsischen Hersteller von FMC-Lsungen, QuesCom, Mobility-Funktionalitten fr seine UC-Plattform ESTOS ProCall 3.0 Enterprise an. Die Lsung erlaubt den Versand von SMS auf beliebige mobile Endgerte. Das Routing der SMS-Nachrichten erfolgt hierbei ber die QuesCom GSM Gateways, fr die im Rahmen der Zusammenarbeit eine Schnittstelle in ESTOS ProCall 3.0 Enterprise geschaffen wurde. Die Lsung ist ab sofort ber die jeweiligen Bezugspartner der Hersteller zu beziehen.

Die Unified Communications-Lsung ESTOS ProCall 3.0 Enterprise beinhaltet neben etablierten CTI-Funktionalitten und innovativen Leistungsmerkmalen wie Prsenz-Management und Instant Messaging auch Funktionen zur Integration mobiler Endgerte. Um insbesondere den Kommunikationsanforderungen mittelstndischer Unternehmen gerecht zu werden, knnen zuknftig SMS-Nachrichten mit einem einfachen Mausklick aus ESTOS ProCall 3.0 Enterprise ber die GSM Gateways von QuesCom an beliebige mobile Endgerte, z.B. Handys oder Smartphones geschickt werden. Als Rufnummer wird beim Versand die jeweilige Mobilnummer des ProCall Nutzers bertragen - wenn diese im Userprofil eingetragen ist, so dass Rckantworten direkt an die Mobilfunknummer des Teilnehmers geschickt werden knnen. Optional kann die jeweilige Rufnummer auch unterdrckt werden oder eine andere Leitung ausgewhlt werden.

Parallel zum SMS-Versand beinhalten die QuesCom zahlreiche neue Dienste wie z.B. „One Number“, mit dem Mitarbeiter im Unternehmen jederzeit erreichbar sind – unabhngig welches Telefongert genutzt wird. Darber hinaus lassen sich alle Sprach-, Fax- und SMS- Nachrichten zentral in der E-Mail-Inbox verwalten.

„In der Regel werden Unified Communications- und Mobility-Lsungen heutzutage noch getrennt voneinander betrachtet. Die Kooperation mit ESTOS und die kombinierte Lsung treiben die Konvergenz der Systeme voran. Sogenannte Best-of-Breed-Lsungen - wie die unsrige – entstehen durch eine sinnvolle Verschrnkung offener und bewhrter Systeme und schaffen einen bedeutenden Mehrwert. Dies entfaltet beispielhaft das Potenzial einer „echten“ Unified Communications-Lsung“, Robert Urban, VP Sales bei QuesCom.

Das ESTOS Portfolio bietet u.a. die Untersttzung der jngsten Microsoft Betriebssysteme in 32- und 64-Bit: Microsoft Server 2008 R2 und Windows 7. Weitere Informationen zu den ESTOS Unified Communications-Lsungsbausteinen und eine kostenlose 45-Tage-Testversion (ohne Registrierung) erhalten Sie auf unserer Website www.estos.de
PRESSEKONTAKT
ESTOS GmbH
Hille Vogel
Petersbrunner Str. 3a
82319 Starnberg
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Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung des Workflows in ...
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