VOLLTEXTSUCHE
Pressearchiv
GlobalCom PR-Network GmbH
Pressemitteilung

Transaction-Banking leicht gemacht

(PM) , 06.09.2006 - Die dwpbank setzt im Wertpapiergeschft auf Group 1 Software Mnchen, 5. September 2006 – Die Deutsche WertpapierService Bank AG (dwpbank) setzt beim Output-Management im Transaction-Banking fr ihre Mandanten auf die DOC1-Suite der Group 1 Software. Die Bank setzt die Lsung vor allem im Bereich der mandantenspezifischen Personalisierung von Kundenbelegen ein. Die dwpbank ist Marktfhrer im Wertpapiergeschft und Dienstleister fr 248 Finanzinstitute mit rund 7,6 Millionen Wertpapierdepots. Zu ihren Mandanten zhlt die dwpbank Institute aus allen drei Sektoren der deutschen Kreditwirtschaft. Dazu gehren der genossenschaftliche Finanzverbund, die Sparkassen-Finanzgruppe sowie zahlreiche Privat- und Geschftsbanken. „Mit der DOC1-Suite sind wir in der Lage, beispielsweise Kundenbelege, Orderabrechnungen, Depotauszge oder auch Jahressteuerbescheinigungen sehr flexibel und mandantenspezifisch zu personalisieren“, erklrt Andreas Schubert, IT Consultant in der Abteilung IT Architektur bei der Deutsche WertpapierService Bank AG. „Wir knnen jedes beliebige Dokument im Layout frei gestalten und individuell fr unsere Kunden aufbereiten. Dadurch verbessert sich die Qualitt und Attraktivitt der Kundenbelege und fr unsere Mandanten die Kommunikation mit ihren Kunden. Langfristig erhht sich dadurch nicht nur die Kundenbindung sondern auch die Kundenzufriedenheit“, argumentiert Schubert. Inzwischen luft fast alles automatisch, die ersten Beleggruppen sind ohne nennenswerte technische Probleme in die Produktion gegangen. „Aktuell stellen wir auf die Version 5.3 der DOC1-Suite um. „Fr die mandantenspezifische Individualisierung der Belge werden wir im Laufe des 3. Quartals 2006 das Modul Message 1 der DOC1 Suite einsetzen, das auf einer Thin Client Architektur basiert. Damit steht den Endkundenberatern unserer Mandanten die Funktionalitt zur Verfgung, Mandantenbelege selbstndig zu personalisieren“, erlutert Schubert. „Insgesamt sind wir mit der Lsung sehr zufrieden. Die funktionale Abdeckung, die Abwicklung groer Volumina bei gleizeitig hchster Prozessqualitt, sowie die professionelle Zusammenarbeit mit Group 1 Software sind wesentliche Erfolgsfaktoren“, ergnzt Schubert. Die DOC1 Suite ist ein Softwarepaket zur Erstellung von dynamischen Dokumenten auf verschiedenen Systemplattformen auf Basis einer WYSIWYG-Umgebung. Personalisierte, bedarfsorientierte Dokumente knnen erstellt und den Kunden auf elektronischem Weg oder in herkmmlichem Papierformat zur Verfgung gestellt werden. Individuell gestalteten Dokumente erzeugen beim Kunden eine hhere Akzeptanz, da die Qualitt der Informationen gesteigert und Kommunikation und damit Kundenbindung nachhaltig verbessert werden. ber Group 1 Software Group 1 Software ist weltweiter Anbieter einer Komplettlsung fr das Customer Communication Management (CCM) aus einer Hand. Die durchgngige Lsung deckt den gesamten Prozess der bedarfsgerechten Kundenkommunikation lckenlos ab und gewhrleistet durch vielfltige analytische Mglichkeiten die gezielte Kundenansprache. Sie zeichnet sich durch hohe Leistungsfhigkeit und einfache Handhabung aus. Ein programmierfreier modularer Aufbau ermglicht der IT, sowie allen beteiligten Fachabteilungen beliebiger Branchen, den flexiblen Einsatz der skalierbaren Lsung. Zu den Kunden von Group 1 Software zhlen Commerzbank, Fiducia, Finaserv, LBS Nord, Novartis Pharma, Siemens, Swisscom, u.a. Group 1 Software ist eine hundertprozentige Tochter von Pitney Bowes, die unter eigenem Namen firmiert. In Deutschland agiert die Group 1 Software GmbH von Mnchen aus und ist fr Deutschland, sterreich, Schweiz und Zentraleuropa zustndig. Weitere Informationen finden Sie unter www.group1.de. Weitere Informationen: Group 1 Software GmbH Iris Trger-Toff Rosenheimer str. 143b 81671 Mnchen Te. +49 89 46 23 87 0 E-Mail: iris_traeger@group1.de GlobalCom PR-Network GmbH Nicole Gryzewski Mnchner Strae 14 85748 Garching Tel: +49 89 360 363 3 Fax: +49 89360 363 55 E-Mail: nicole@gcpr.net www.gcpr.de / www.gcpr.net
DRUCKEN| VERSENDEN | RSS-FEED |
SOCIAL WEB
PRESSEFACH
GlobalCom PR-Network GmbH
Mnchener Str. 14
85748 Garching bei Mnchen
zum Pressefach
Anzeige
PRESSEARCHIV
Anzeige
BUSINESS-SERVICES
© novo per motio KG