(PM) Hannover, 20.08.2009 - Wenige Monate nach der Freischaltung seines neuen Web-Shops ist der Raabe Verlag mit dem „Trusted Shops“-Zertifikat ausgezeichnet worden. Der auf dem System der tecRacer GmbH & Co. KG basierende Shop garantiert seinen Kunden damit höchste Standards in den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz.

Ketty Demuro, Projektleiterin bei der Dr. Josef Raabe Verlags-GmbH, freut sich über das begehrte Gütesiegel: „Es zeigt, dass wir unseren Web-Shop konsequent auf unsere Kunden ausgerichtet haben und sowohl mit der Gestaltung, als auch in puncto Service und Sicherheit den hohen Anforderungen der „Trusted Shops“-Prüfung gerecht werden.“ Ausschlaggebend für die Vergabe der Auszeichnung ist ein umfangreicher Kriterienkatalog, anhand dessen verschiedene inhaltliche, organisatorische und technische Aspekte des Online-Shops inspiziert werden. So prüft die unabhängige Vergabestelle des Zertifikat-Anbieters mehr als 100 Einzelkriterien, von der Anbieterkennzeichnung über eine klare Darstellung von Produkten und Preisen bis hin zu Abwicklungsmodalitäten und Rückgabemöglich-keiten.

Mit dem Web-Shop des Raabe Verlags wurde erstmalig ein Shop des hannoverschen Softwareherstellers tecRacer mit dem Gütesiegel ausgezeichnet. „Auch für uns als System-Anbieter ist die Zertifizierung von großer Bedeutung“, betont René Hess, Leiter für Web-Shop Projekte bei tecRacer. „Unseren Verlagskunden zeigt sie, dass wir mit unserem System alle technischen Voraussetzungen erfüllen, die für die „Trusted Shops“-Prüfung erforderlich sind.“

Die tecRacer GmbH & Co. KG mit Sitz in Hannover bietet seit 1999 Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen an, die sich vor allem an mittelständische Unternehmen richten. Zahlreiche Kunden nutzen die Systeme, um in Intranet- und Extranet-Umgebungen ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Zu den rund 400 Kunden zählen unter anderem die B. Braun Melsungen AG, Robert Bosch und verschiedene Verlage der Klett-Gruppe.