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Pressemitteilung

POMMIER GROSS optimiert Kundenbeziehungsmanagement mit dem Sales Performer von bpi solutions

(PM) Bielefeld, 11.04.2011 - POMMIER GROSS Aluminium GmbH, der Spezialist fr die Aluminiumanwendung im Fahrzeugbau, hat sich fr die Einfhrung des bpi Sales Performer entschieden. Die CRM-Lsung von bpi solutions dient POMMIER GROSS als umfassende Interaktionsplattform fr die transparente Darstellung aller Beziehungen und Informationen im Unternehmen.

Die konsequente Ausrichtung auf die Anwendung von Aluminium im Nutzfahrzeugbau macht POMMIER GROSS seit Jahren zum Know-How-Trger fr die Formgestaltung, das Design und die technische Funktionalitt dieses Werkstoffes. Die Spezialisten in Konstruktion, Fertigung und Vertrieb wissen, was mit Aluminium pressbar ist und wie die Materialeigenschaften der unterschiedlichen Aluminiumlegierungen optimal zu nutzen sind. POMMIER GROSS-Profile stehen fr eine hohe Qualitt. So ist z.B. das SNAP LOCK System seit Jahren das fhrende SL-Profil zur Verbindung von Bordwnden. Die Systeme und Baustze, z.B. fr Pritschen, Klappwandkoffer und Kippersysteme, zeichnen sich durch einfache Montage, hohe Widerstandsfhigkeit und Wirtschaftlichkeit aus.

POMMIER GROSS arbeitet am kontinuierlichen Wachstum des Unternehmens sowie der Weiterentwicklung und stetigen Verbesserung der Prozesse. Die CRM-Lsung vernetzt unternehmensweit die Kundeninformationen und schliet die Lcke zwischen Vertrieb, Marketing und Service. Fr einen optimalen Datenaustausch mit der Warenwirtschaftslsung Ametras Oboe xHDS hat bpi solutions die Branchenlsung an den Sales Performer angebunden. Der bpi Sales Performer wird bei POMMIER GROSS zur zentralen Informationsplattform. Die CRM-Lsung sorgt fr einen transparenten Informationsfluss und krzere Reaktionszeiten im Unternehmen. Klar definierte Workflows, Zustndigkeiten und Eskalationsregeln stellen sicher, dass jede Anfrage umgehend beantwortet wird. Groen Nutzen bringt der bpi Sales Performer bei POMMIER GROSS durch die nachhaltige Qualittsverbesserung der Datenbestnde, die Einbindung des gesamten Auendienstes sowie die umfassenden statistischen Auswertungen,

Ferner beabsichtigt das Unternehmen zuknftig das Projektmanagement mit den Kunden ber den bpi Sales Performer abzubilden. Vor allem durch die Anbindung der Warenwirtschaft sowie die durchgngigen Prozessen setzt das Unternehmen auf entscheidende Vorteile und will damit der selbst auferlegten Verpflichtung nach Qualitt und Kundenfreundlichkeit noch besser gerecht werden.
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Die bpi solutions gmbh & co. kg, Software- und Beratungshaus in Bielefeld, unterstützt ihre Kunden seit 20 Jahren erfolgreich mit einem unternehmensübergreifenden Lösungskonzept von einfach zu bedienender Standardsoftware und ...
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