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PIVASOFT stellt 3- stufiges Reklamationssystem vor

(PM) , 23.10.2008 - Pressemitteilung
PIVASOFT stellt 3- stufiges Reklamationssystem vor
Deutliche Prozessstraffung im Lead-Reklamationsmanagement
Bayreuth, 21. Oktober 2008. Der Lead-Marktplatzbetreiber Pivasoft stellt sein erweitertes Lead-Reklamations-Tool vor. Leadmanagement hat sich lngst als Marketinginstrument etabliert. Es wird von einer Vielzahl von Anbietern und Nachfragern genutzt. Es wird reger Handel zwischen den verschiedenen Marktteilnehmern betrieben. Dabei ist es nicht verwunderlich, dass bei der Vielzahl der gehandelten Datenstze auch Reklamationen auftauchen. Ein gutes Reklamationssystem spart Ihnen hier eine Menge Zeit und Kosten. Zu Reklamationen kann es immer wieder mal kommen, das ist ein Stck weit normal, was aber tun wenn sich die beiden Vertragsparteien nicht einigen knnen?

„Als Marktplatzbetreiber sind wir an einem regen und reibungslosen Handel interessiert!“ Aus diesem Sachverhalt heraus hat PIVASOFT ein Dreistufiges Reklamationssystem eingefhrt. Und damit zum einen den Umfang des Reklamationstools erweitert und zum anderen eine Dritte Instanz, eine Schlichtungsstelle eingefhrt. Hier knnen uneinige Vertragspartner eine objektive und serise dritte Meinung einholen. Damit trgt die PIVASOFT den Marktgegebenheiten Rechnung und bringt sowohl organisatorische als auch zeitsparende Verbesserungen. Durch die Erweiterung des Reklamationsmodules besteht nun die Mglichkeit den Weg einer Reklamation ber mehrere Instanzen und lckenlos nachzuvollziehen. Und knnen schlussendlich von einer neutralen Stelle aus entschieden werden. Lange und unntige Diskussionen knnen nun deutlich schneller abgekrzt werden.

Kontakt:

Weitere Informationen fr Interessenten: Customer Information Center
Tel. 0921/80021-10
Fax: 0921/80021-19
E-Mail:info@pivasoft.de
Web: www.pivasoft.de
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