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X [iks] Institut fr Kommunikation und ServiceDesign
Pressemitteilung

"Neue Entwicklungen im Service!"

(PM) , 27.05.2008 - Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhltlich!

Das X [iks] Institut fr Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljhrlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schliet nun die aktuelle Ausgabe an.

Auf der Internetseite des Instituts lt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren..

Themen der aktuellen Publikation sind: 1. Service aus Kundensicht, 2. Kundenservice mit Selbstbeteiligung, 3. Messe als Dienstleistung und 4. Marketing begins at home. .

Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 02 2008“ steht unter www.dieserviceforscher.de/patch/type/dwn/name/20080521172504newsletterservicetrends022008.pdf als Download zur Verfgung. Weitere Ausgaben finden sich darber hinaus im Online-Archiv.
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