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TimoCom Soft- und Hardware GmbH
Pressemitteilung

Neu - TimoCom bietet kostenlosen Service „TimoCom to go“ an!

Jetzt unterwegs per Handy Fracht- und Laderaumangebote anfragen!
(PM) Dsseldorf, 06.04.2011 - Seit dem 2011-04-05 bietet die TimoCom Soft- und Hardware GmbH ihren Nutzern der Laderaum- und Frachtenbrse TC Truck&Cargo die neue Dienstleistung TimoCom to go an: Hier knnen sie sich telefonisch von unterwegs Auskunft ber die aktuellen Fracht- und Laderaumangebote per Mobiltelefon einholen. Nachdem diese Form der Kundenbetreuung auf dem tschechischen Markt erfolgreich angenommen wurde, wird sie nun auf ganz Europa ausgeweitet.

Wer kennt nicht die Situation, gerade unterwegs zu sein und kurzfristig passende Rckfracht finden zu mssen? Aber weit und breit ist kein TC Truck&Cargo Zugang in Sicht und es besteht somit keine Mglichkeit, auf das Programm zuzugreifen. In genau solchen Fllen bekommen TimoCom-Kunden ab sofort ber eine Servicenummer direkt von einem groen Kreis muttersprachlicher Branchenexperten Auskunft ber aktuelle Fracht- und Laderaumangebote.

Sichere berprfung des Nutzers ohne Rechner mglich

Damit TimoCom-Kunden die Unterwegs-Dienstleistung unter Einhaltung der strengen Sicherheitspolitik richtig nutzen knnen, gilt es nur einige wenige Dinge zu beachten: Zunchst muss die TimoCom ID und User ID bereit gehalten werden. Dann rufen Kunden unter der Nummer +49 211 88 26 88 26 von ihrer autorisierten Handynummer aus an und mssen lediglich darauf achten, dass die Rufnummernbermittlung aktiviert und ihre Handynummer im Transportverzeichnis TC Profile von TimoCom eingetragen ist. Nach einer kurzen Prfung steht dem Anrufer dann muttersprachliches Fachpersonal unmittelbar zur Verfgung. Marketing Director Christof Thesinga kommentiert die Neuerungen: „Egal in welcher Situation sich unsere Kunden gerade befinden, wir helfen ihnen weiter, denn Service steht bei uns an erster Stelle. Auch bei der neuen Mglichkeit ist uns wichtig, Anfragen zu aktuellen Fracht- und Laderaumangeboten schnell und sicher in der Landessprache unserer Kunden zu beantworten. Wie gewohnt, bieten wir unseren Kunden diese Dienstleistung in 24 europischen Sprachen an; und dies sogar kostenlos. Durch TimoCom Assist, unseren Inkasso-Service und jetzt auch durch „TimoCom to go“ erhalten unsere Programm-Nutzer einen deutlichen Mehrwert.“

Weitere Informationen zu TimoCom findet man auch unter www.timocom.de
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TimoCom Soft- und Hardware GmbH
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Zust�ndigkeitsbereich: Manager Corporate Communication
In der Steele 2
40599 Düsseldorf
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Die TimoCom Soft- und Hardware GmbH ist IT-Dienstleister für alle am Transport beteiligten Unternehmen. Mit einem großen Team internationaler Mitarbeiter bietet TimoCom zwei europäische Vergabeplattformen an: TC Truck&Cargo®, ...
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