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Pressemitteilung

Mediaform Webshop Relaunch - mehr Service, Usability und Moderne

(PM) Reinbek, 02.04.2014 - Die Mediaform Unternehmensgruppe, ein fhrender Lsungsanbieter im Bereich der Datenerfassung und Produktkennzeichnung, hat seinen Internetauftritt berarbeitet und stellt sich seit dem 28.03.14 unter www.mediaform.de neu dar. „Der stndige Blick nach vorne und das Gespr fr die Vernderungen der Kundenbedrfnisse treiben unser tgliches Handeln an. Uns ist bewusst, dass wir auch fr das zuknftige Online-Geschft gut aufgestellt sein mssen, um wettbewerbsfhig zu bleiben“, so Jrg Weber, Geschftsfhrer der Mediaform Unternehmensgruppe.

Neben den reinen Inhaltsseiten machte der Webshop den umfangreichsten Part des Projekts aus. Mediaform sieht das Ziel des Relaunchs darin, dem B2B-Kunden von heute das bieten zu knnen, was er online erwartet: einen bersichtlichen, ansprechenden und zeitgemen Webauftritt mit gutem Preis-/Leistungs-Verhltnis bei hoher Produktqualitt ergnzt um einen kompetenten Service.

Diese Erkenntnis ist das Ergebnis einer umfangreichen Kundenbefragung, die Mediaform in diesem Rahmen durchfhrte. Zudem unterstreichen aktuelle Studien zum B2B-Online-Handel die Schlussfolgerungen. „Wenn ich als Kunde ein Geschft betrete mchte ich mich wohlfhlen, nicht lange suchen mssen, bei Bedarf beraten werden und ein faires Angebot bekommen. Genauso erwartet man es auch online“ fasst Malin Block, Online-Shop Managerin bei Mediaform, die Motivatoren fr die Vernderung zusammen.

Eine groe Herausforderung fr das Projektteam lag in dem Erarbeiten der echten Mehrwerte eines zeitgemen B2B-Online-Shops. Das Ergebnis zog eine Reihe an technischen Vernderungen mit sich, um unter anderem eine intuitive Suche oder den Kundenlogin um Funktionen, wie beispielsweise dem Bestellstatus oder einer Bestellhistorie erweitern zu knnen.
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