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ITIL 3: exagon erster akkreditierter Schulungsanbieter in Deutschland

(PM) , 03.04.2007 - Trainings auf Basis der Refresh-Version des internationalen Standards beginnen im Juli 2007 (Kerpen, 03.04.2007) Der IT Service Management-Spezialist exagon consulting & solutions ist das erste Schulungs- und Beratungshaus im deutschsprachigen Raum fr ITIL 3-Schulungen. Es hat Ende Mrz 2007 den Status "Accredited Training Organisation" (ATO) fr ITIL in der Version 2 und 3 erhalten. Hierzu wurde mit dem aktuellen Rechteinhaber fr ITIL-Examen, der APM Group (APMG) aus Grobritannien, ein entsprechender Vertrag abgeschlossen. Richard Pharro, Managing Director der AMPG, und exagon-Geschftsfhrerer Joachim Fremmer sehen darin einen historischen Schritt, um qualitativ hochwertige Schulungen und Examen fr ITIL in den Versionen 2 und 3 sicherzustellen. exagon plant deshalb, bereits ab Juli Trainings zur Zertifizierung auf Basis der neue Version des internationalen Standards anzubieten. Das Regelwerk ITIL in der Version 3 kommt im Verlauf des Jahres weltweit auf den Markt. Die Neugestaltung kennzeichnet sich vor allem durch eine vernderte Struktur, indem das bisherige prozessbasierte Konzept von einem Lifecycle-Modell fr die IT-Services abgelst wird. Dieser Ansatz zielt auf eine einfachere Realisierung von ITIL-Projekten und zudem auf eine engere Verzahnung von IT und Business ab. Als Konsequenz treten an die Stelle der bisherigen beiden Bcher fr Service Support und Service Delivery fnf so genannte Kernbcher, die den gesamten Lebenszyklus eines Services von der Modellierung und Implementierung ber den Betrieb bis hin zur Optimierung darstellen. „Dass wir als erster Schulungsanbieter im deutschsprachigen Raum fr ITIL 3 akkreditiert wurden, ist Ausdruck unserer fhrenden Marktposition“, urteilt Fremmer. Er wertet dies zudem als eine Besttigung fr die ausschlieliche Ausrichtung auf das IT Service Management (ITSM). „Damit sehen wir auch gewrdigt, dass wir als ITSM-Spezialist auergewhnlich hohen Mastben hinsichtlich der Kompetenzen und Erfahrungen gerecht werden“, bewertet er die Akkreditierung der APM Group als einen deutlichen Vertrauensbeweis in das ITIL-Knowhow von exagon. ber exagon: Die exagon consulting & solutions GmbH ist seit 1994 als unabhngiges IT-Beratungsunternehmen am Markt etabliert. Der Geschftsfokus richtet sich auf die ganzheitliche Untersttzung ihrer Kunden bei der Einfhrung eines professionellen IT-Service Management, hinsichtlich der strategischen, organisatorischen wie auch operativen Aspekte. Dabei beinhaltet das exagon Leistungsportfolio sowohl Beratungsleistungen wie auch umfangreiche Schulungsangebote. Zu den Kunden gehren Unternehmen und Institutionen wie beispielsweise BASF, Bayer, Bundes-verteidigungsministerium, DEKRA, Deutsche Bank, Heraeus, Hessische Zentrale fr Datenverarbeitung, Postbank, T-Systems, TV Sd, Vodafone D2 und die Deutsche Woolworth. www.exagon.de; www.tools4itsm.de Weitere Informationen exagon consulting & solutions gmbh Heinrich-Hertz-Str. 13 D-50170 Kerpen-Sindorf Tel. 02273-9833-0 Tel. 02273-9833-11 www.exagon.de www.tools4itsm.de Agentur Denkfabrik Bernhard Dhr Pastoratstrae 6, D-50354 Hrth Tel.: +49 (0) 22 33 – 61 17-75 Fax: +49 (0) 22 33 – 61 17-71 duehr.denkfabrik@meetbiz.de www.agentur-denkfabrik.de
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