(PM) Heidelberg, 20.09.2013 - Im Einzelhandel befindet sich der größte Teil der potenziellen Kundschaft immer noch vor Ort in der Einkaufspassage. Laut einer aktuellen Studie gaben zwei Drittel der Studienteilnehmer an, mindestens alle zwei Wochen in regionalen Innenstadtgeschäften einzukaufen. Im Onlineshopping gibt es dagegen nur 13 Prozent solcher Stammkäufer*. Doch wie locken Händler diese in ihr Geschäft und bewegen Kunden bestenfalls zum (spontanen) Kaufabschluss? Die PayPal QRShopping-App in Verbindung mit Lena, dem Virtual & Interactive Promoter (VIP) von ameria, liefert hierauf eine innovative Antwort und holt die Zukunft ins Schaufenster.
Die Kooperation zwischen PayPal und ameria erweitert damit den klassischen Einzelhandel nicht nur um ein einzigartiges Einkaufserlebnis, sondern eröffnet so auch einen völlig neuen Verkaufskanal. Dabei wird die PayPal QRShopping-App mit dem virtuellen Schaufensterkon-zept von ameria kombiniert. Mobiles Shoppen erhält durch Lena so die nötige Aufmerksam-keit. Die wie ein Hologramm aus einem Science-Fiction-Film anmutende interaktive Promote-rin spricht Passanten an und macht Lust darauf, sich mit ihr und den virtuellen Waren zu be-schäftigen. Über eine Bewegungssteuerung lassen sich die Produkte auswählen, drehen und schließlich per QR-Code und Smartphone-App direkt aus dem Schaufenster heraus kaufen.
Auf diese Weise werden Offline- wie Online-Einkaufswelt spielerisch miteinander verknüpft. Lena, die von einem Beamer auf eine Spezialfolie projiziert wird, macht aufmerksam, bringt durch Interaktionsmöglichkeiten Spaß in die Warenpräsentation (Stichworte: Kinect-Steuerung, Gamification) und sorgt somit für eine höhere Konversionsrate. Der neben dem Produkt platzierte PayPal QR-Code lässt sich unkompliziert über die kostenlose QRShop-ping-App einscannen. In wenigen Sekunden ist der Kauf abgeschlossen und das Produkt wird per Post geliefert – das Handy wird so zum Geldbeutel. Ein weiterer Clou dabei ist: Das Ganze funktioniert auch nach Ladenschluss.
* Studie von Roland Berger Strategy Consultants und ECE: „Dem Kunden auf der Spur“
Mehr Informationen zu PayPal QRShopping unter:
www.paypal.com/de/webapps/mpp/GrowMehr Informationen zu Lena unter:
youtu.be/l-AynkJEIxk