Pressefach | Anne M. Schüller Marketing Consulting: Fachartikel

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FACHARTIKEL

Management (allgemein)

Kundenorientierung braucht kundenfokussierte Mitarbeiterführung

12.01.2007 - Kaum ein Unternehmensleitbild, das sich nicht an ihm auszurichten vorgibt – dem Begriff „Kundenorientierung“. Die Realität jedoch zeigt, dass er nur ... mehr

Vertrieb und Verkauf

Emotionalisierende Fragen im Verkaufsgespräch

08.01.2007 - Wer frägt, führt – eine alte Binsenweisheit, die besonders bei Verkaufsgesprächen Gültigkeit erfährt und jeder Verkäufer kennt. Wichtig dabei ist es, im ... mehr

Marketing-Leitfaden

Empfehlungsmarketing über virales Web-Marketing (Teil 2)

19.12.2006 - Das Internet ist, wie immer deutlicher wird, nicht nur ein effizienter, sondern auch ein vergleichsweise kostengünstiger Empfehlungsgenerator mit hoher ... mehr

Selbst-Tuning

Motivation und Erfolg aus eigener Kraft

30.11.2006 - Motivation und Erfolg entsteht zuerst im eigenen Kopf! Dazu ist es einerseits nötig, ganz regelmäßig – wie der Maler von seinem Bild – von sich selbst ... mehr

Marketing-Leitfaden

Empfehlungsmarketing - Eine alte Kaufmannstugend wird neu erfunden (Teil 1)

17.11.2006 - Die Grenzen der klassischen Werbung (TV, Radio, Print, Plakat) sind erreicht. Die Werbebudgets steigen kräftig weiter, der Werbedruck wird ständig erhöht, ... mehr

Vertrieb und Verkauf

Kundenservice und Beschwerdemanagement - wie aus Reklamierern positive Empfehler werden (Teil 1)

02.11.2006 - Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein geäußerter Kundenwunsch. Oder das Warnsignal eines absprungbereiten Kunden. ... mehr

Vertrieb und Verkauf

Das Verkaufsgespräch - so inszenieren Sie ein Rabatt-Gespräch

08.09.2006 - Rabatte? Wieso eigentlich nicht? Die entscheidende Frage ist, wie Sie eine Rabattstrategie entwickeln, die nicht nur dem potenziellen Kunden, sondern auch ... mehr

Storytelling im Verkaufsgespräch

Geschichten erzählen – besser verkaufen

09.08.2006 - Machen Sie es sich zur Gewohnheit, zu Beginn einer jeden Begegnung und an den Anfang einer jeden Besprechung oder im Verkaufsgespräch eine Erfolgsstory zu ... mehr

Management (allgemein)

Gesprächsführung - mit einer guten Fragetechnik ans Ziel

10.07.2006 - Lieber Fragen - statt sagen! Fragen sind im Rahmen des verstärkt emotionalen Verkaufens wohl das wichtigste Stilmittel. Beitrag zum richtigen Einsatz von ... mehr

Das Verkaufsgespräch

So bereiten Sie sich optimal für Kundentermine vor!

23.06.2006 - Kleiner Leitfaden von Anne M. Schüller über Erfolgsfaktoren im Kundengespräch / Verkaufsgespräch und wie Sie optimal vorbereitet die Weichen für einen ... mehr

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