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Erfolgsfaktor Customer Experience Management   Lebenslange Kundenloyalität durch exzellente Erfahrungen
Erfolgsfaktor Customer Experience Management
21.10.2014 - Customer Experience Management heißt: Die gesamte strategische Ausrichtung des Unternehmens hebt darauf ab, die Wahrnehmung des Kunden positiv zu ... mehr
Customer Experience Wie Mitarbeiter aus Vertrieb und Service zu Markenbotschaftern werden
Customer Experience
05.08.2013 - Empfehlungsmarketing ist und bleibt eine unschlagbare Strategie, um Wettbewerbsvorteile aufzubauen. Damit Kunden aber Empfehlungen aussprechen, ist es ... mehr
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