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<title>Perspektive Mittelstand | Pressefach Strupat.KundenBegeisterung!</title>
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<description><![CDATA[Strupat.KundenBegeisterung!, Pressemitteilungen und Artikel]]></description>
<image><title>Perspektive Mittelstand</title>
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<language>de</language>
<pubDate>Wed, 08 Feb 2012 21:17:16 +0100</pubDate>
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<title>Das Potential von Mitarbeitern und Unternehmen fördern</title>
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<pubDate>Tue, 26 Jul 2011 11:03:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Power-Seminar zur FISH!-Philosophie in der Schweiz ... „Positive Gefühle sind der Schlüssel zum Erfolg!“ - davon sind die beiden Trainer Virgil Schmid und Ralf R. Strupat überzeugt. Die Philosophie des Schweizer FISH!-Experten Virgil Schmid geht auf den weltberühmten Pike-Place-Fischmarkt in Seattle ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Power-Seminar zur FISH!-Philosophie in der Schweiz ... „Positive Gefühle sind der Schlüssel zum Erfolg!“ - davon sind die beiden Trainer Virgil Schmid und Ralf R. Strupat überzeugt. Die Philosophie des Schweizer FISH!-Experten Virgil Schmid geht auf den weltberühmten Pike-Place-Fischmarkt in Seattle zurück. Ralf R. Strupat ist Umsetzungs-Spezialist ...]]></content:encoded>
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<title>Projekttag Adlerflug voller Erfolg </title>
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<pubDate>Mon, 02 May 2011 14:39:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Spannend, ereignis- und ergebnisreich - so lässt sich kurz zusammenfassen, was alle Beteiligten am 14. März 2011 im BegeisterungsLand in Versmold erlebten.   ... Insgesamt 56 Schüler aus den beiden 9. Klassen der Hauptschule Versmold besuchten mit ihren Klassenlehrern und der Schulleiterin ein ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/Adlerflug Hauptschule Versmold_Orga und Lehrer.JPG" hspace="10" align="left">Spannend, ereignis- und ergebnisreich - so lässt sich kurz zusammenfassen, was alle Beteiligten am 14. März 2011 im BegeisterungsLand in Versmold erlebten.   ... Insgesamt 56 Schüler aus den beiden 9. Klassen der Hauptschule Versmold besuchten mit ihren Klassenlehrern und der Schulleiterin ein ...]]></content:encoded>
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<title>Rettet die bedrohten Wörter! Strupat.KundenBegeisterung! beseelt das Wort &quot;Eiertanz&quot; neu – Das Buch dazu ab 19. November</title>
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<pubDate>Wed, 10 Nov 2010 11:53:00 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Die Welt der Wörter ist lebendig. Sind in den letzten Jahren viele neue Begriffe u. a. im technischen Bereich hinzugekommen, sterben Jahr für Jahr Wörter, die für unsere Großeltern noch Gang und Gäbe waren: Ob Amtsschimmel (Ausdruck für ein Übermaß an Bürokratie), Testbild (aus dem Fernsehen) oder ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/Cover_Eiertanz.jpg" hspace="10" align="left">Die Welt der Wörter ist lebendig. Sind in den letzten Jahren viele neue Begriffe u. a. im technischen Bereich hinzugekommen, sterben Jahr für Jahr Wörter, die für unsere Großeltern noch Gang und Gäbe waren: Ob Amtsschimmel (Ausdruck für ein Übermaß an Bürokratie), Testbild (aus dem Fernsehen) oder ...]]></content:encoded>
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<title>Jetzt noch kurzfristig einsteigen: Kostenlose Buchinare für Selbständige</title>
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<pubDate>Tue, 09 Nov 2010 10:22:00 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Sich gekonnt präsentieren, Kunden begeistern, erfolgreich verkaufen und dabei in Balance bleiben. Jeder Interessierte hat die Chance, sich in der Zeit vom 08. - 15.11.2010 in acht einstündigen (jeweils 19.00 – 20.00 Uhr) Buchinaren inspirieren zu lassen. Acht Top-Autoren und Speaker der German ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Sich gekonnt präsentieren, Kunden begeistern, erfolgreich verkaufen und dabei in Balance bleiben. Jeder Interessierte hat die Chance, sich in der Zeit vom 08. - 15.11.2010 in acht einstündigen (jeweils 19.00 – 20.00 Uhr) Buchinaren inspirieren zu lassen. Acht Top-Autoren und Speaker der German Speakers Association, u. a. am 11. November Martin ...]]></content:encoded>
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<title>Beratungsdiebstahl muss nicht sein! Seminar zu wichtigem Wirtschaftsthema im BegeisterungsLand </title>
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<pubDate>Tue, 31 Aug 2010 11:33:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Kunden kommen und gehen ... wenn diese sich allerdings vom Fachmann im Handwerk oder Handel gut beraten lassen und dann beim Internet-Anbieter oder Discounter günstiger kaufen, ist das mehr als ärgerlich. Beratungsdiebstahl kostet Unternehmen Zeit und Geld und muss nicht sein! Wie Sie sich ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Kunden kommen und gehen ... wenn diese sich allerdings vom Fachmann im Handwerk oder Handel gut beraten lassen und dann beim Internet-Anbieter oder Discounter günstiger kaufen, ist das mehr als ärgerlich. Beratungsdiebstahl kostet Unternehmen Zeit und Geld und muss nicht sein! Wie Sie sich grundsätzlich davor schützen oder dagegen wehren können, ...]]></content:encoded>
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<title>Power-Kommunikation Neues Seminar im BegeisterungsLand </title>
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<pubDate>Tue, 31 Aug 2010 11:31:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Ob bei Preisverhandlungen, bei der Akquise, bei Reklamationen oder im Gespräch mit Mitarbeitern – wer  es versteht, WIRKUNGsvoll zu kommunizieren, erreicht einfach mehr, kann andere leichter überzeugen und begeistern. Wie sie das, was sie sagen wollen, auch auf den Punkt bringen – ohne Floskeln, ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Ob bei Preisverhandlungen, bei der Akquise, bei Reklamationen oder im Gespräch mit Mitarbeitern – wer  es versteht, WIRKUNGsvoll zu kommunizieren, erreicht einfach mehr, kann andere leichter überzeugen und begeistern. Wie sie das, was sie sagen wollen, auch auf den Punkt bringen – ohne Floskeln, taff und direkt – erfahren die Teilnehmer von Ralf R. ...]]></content:encoded>
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<title>Starten Sie den Adlerflug … Im BegeisterungsLand Grenzen überwinden</title>
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<pubDate>Tue, 31 Aug 2010 11:27:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Von Adlern können wir Menschen so einiges lernen: Sich auf ein Ziel konzentrieren, den Blickwinkel ändern, lösungsorientiert Herausforderungen meistern… Um selbst einen so großen Vogel auf die Hand zu nehmen, müssen wir vielleicht unsere Grenzen zumindest etwas erweitern. Spannende Einblicke in die ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Von Adlern können wir Menschen so einiges lernen: Sich auf ein Ziel konzentrieren, den Blickwinkel ändern, lösungsorientiert Herausforderungen meistern… Um selbst einen so großen Vogel auf die Hand zu nehmen, müssen wir vielleicht unsere Grenzen zumindest etwas erweitern. Spannende Einblicke in die Welt der Adler und wie Menschen sich ihre ganz ...]]></content:encoded>
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<title>Seminarprogramm 2010</title>
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<pubDate>Fri, 16 Jul 2010 07:57:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Das BegeisterungsLand in Versmold hat sich inzwischen zu einem Geheimtipp entwickelt. ... Wollen Menschen und Unternehmen beGEISTernd tagen, schulen, lernen, Strategien erarbeiten, Ziele setzen, auftanken, Ideen entwickeln, Teams formen u. a. führt kein Weg an diesem Seminar- und Erlebniszentrum ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/VÖ_kl.jpg" hspace="10" align="left">Das BegeisterungsLand in Versmold hat sich inzwischen zu einem Geheimtipp entwickelt. ... Wollen Menschen und Unternehmen beGEISTernd tagen, schulen, lernen, Strategien erarbeiten, Ziele setzen, auftanken, Ideen entwickeln, Teams formen u. a. führt kein Weg an diesem Seminar- und Erlebniszentrum ...]]></content:encoded>
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<title>Sind Unternehmen wehrlos? Beratungsdiebstahl - Fakten zum aktuellen Wirtschaftsthema</title>
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<pubDate>Mon, 31 May 2010 11:50:00 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Vielen Unternehmern dürfte diese Szene bekannt vorkommen: Ein Kunde betritt das Geschäft, weil er ein Produkt erwerben will. Er lässt sich ausführlich beraten, testet verschiedene Modelle, informiert sich über Hersteller, Marken und Preise. ... Nur kurz darauf kauft er genau dieses Produkt im ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/Strupat_Portrait_neu.jpg" hspace="10" align="left">Vielen Unternehmern dürfte diese Szene bekannt vorkommen: Ein Kunde betritt das Geschäft, weil er ein Produkt erwerben will. Er lässt sich ausführlich beraten, testet verschiedene Modelle, informiert sich über Hersteller, Marken und Preise. ... Nur kurz darauf kauft er genau dieses Produkt im ...]]></content:encoded>
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<title>Leitbild statt Leidbild - Ohne Mitarbeiter-Begeisterung bleibt alles Wissen nur graue Theorie</title>
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<pubDate>Wed, 11 Jun 2008 15:59:49 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wenn Ihr Schiff in Aufbruch Richtung Erfolgsinsel ablegt, dann braucht es nicht nur einen Kapitän, sondern auch Offiziere, einen Steuermann, einen Maschinisten und viele Matrosen. Nur mit einer motivierten Mannschaft lassen sich Kunden begeistern, denn Kundenbegeisterung beginnt mit ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Wenn Ihr Schiff in Aufbruch Richtung Erfolgsinsel ablegt, dann braucht es nicht nur einen Kapitän, sondern auch Offiziere, einen Steuermann, einen Maschinisten und viele Matrosen. Nur mit einer motivierten Mannschaft lassen sich Kunden begeistern, denn Kundenbegeisterung beginnt mit Mitarbeiterbegeisterung. Es sind die Mitarbeiter, die im täglichen ...]]></content:encoded>
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<title>Neuer Blog lädt zur Diskussion ein - Leben Sie bunt und begeistert!</title>
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<pubDate>Tue, 27 May 2008 14:17:35 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Auf eine besondere Reise lädt der Begeisterungstrainer Ralf R. Strupat nicht nur in seinem Buch „Das bunte Ei“ (http://www.dasbunteei.de) ein. Rückmeldungen und Alltagserlebnisse, die gut zum Thema „Begeisterung Jetzt!“ passen, stellt der Autor ab sofort auch in einem Blog zur Verfügung und freut ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Auf eine besondere Reise lädt der Begeisterungstrainer Ralf R. Strupat nicht nur in seinem Buch „Das bunte Ei“ (http://www.dasbunteei.de) ein. Rückmeldungen und Alltagserlebnisse, die gut zum Thema „Begeisterung Jetzt!“ passen, stellt der Autor ab sofort auch in einem Blog zur Verfügung und freut sich auf Kommentare, Ergänzungen und begeisterte ...]]></content:encoded>
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<title>„Das bunte Ei – mit Kundenbegeisterung gewinnen“ - Zum neuen Buch am 7. April kostenlose Online-Veranstaltung</title>
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<pubDate>Tue, 01 Apr 2008 09:45:43 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wer Kunden begeistern will, kann vieles falsch machen – oft völlig unbemerkt. Warum ein Lächeln nicht genügt und das Nachmachen von Service-Ideen nicht zum außergewöhnlichen Erfolg führt, weiß der Kundenbegeisterungs-Experte Ralf R. Strupat. „In der heutigen Zeit bedarf es viel mehr als ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Wer Kunden begeistern will, kann vieles falsch machen – oft völlig unbemerkt. Warum ein Lächeln nicht genügt und das Nachmachen von Service-Ideen nicht zum außergewöhnlichen Erfolg führt, weiß der Kundenbegeisterungs-Experte Ralf R. Strupat. „In der heutigen Zeit bedarf es viel mehr als Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung oder Kundenbindung. ...]]></content:encoded>
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<title>Was Tante Emma noch wusste ... Wie sich das Konfus-Reduktions-Gesetz auf Kunden auswirkt</title>
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<pubDate>Thu, 13 Mar 2008 12:50:52 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Unternehmen sind heute mit Kunden ebenso überfordert, wie diese bei der Vielzahl an Angeboten, wenn Sie ein Geschäft betreten. Muffelige Verkäufer stehen verwirrten Käufern gegenüber und können aufgrund ihrer mangelnden Information und ständig im Stress, weil sie zu viele Aufgaben auf einmal ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Unternehmen sind heute mit Kunden ebenso überfordert, wie diese bei der Vielzahl an Angeboten, wenn Sie ein Geschäft betreten. Muffelige Verkäufer stehen verwirrten Käufern gegenüber und können aufgrund ihrer mangelnden Information und ständig im Stress, weil sie zu viele Aufgaben auf einmal erledigen müssen, keine Hilfe bieten. Kein Wunder, dass ...]]></content:encoded>
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<title>Servicewüste Deutschland im Umbruch - Wie Unternehmen durch Kundenbegeisterung zum bunten Ei werden</title>
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<pubDate>Wed, 13 Feb 2008 11:48:38 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[„In der heutigen Zeit bedarf es viel mehr als Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung oder Kundenbindung. Zum bunten Ei, also unverwechselbar, wird man in allen Bereichen nur dann, wenn man es schafft, Begeisterung zu wecken“, so die These des Autors Ralf R. Strupat in seinem aktuellen Buch „Das ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/fb35969469f71361d8543f39aa2565e3.jpg" hspace="10" align="left">„In der heutigen Zeit bedarf es viel mehr als Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung oder Kundenbindung. Zum bunten Ei, also unverwechselbar, wird man in allen Bereichen nur dann, wenn man es schafft, Begeisterung zu wecken“, so die These des Autors Ralf R. Strupat in seinem aktuellen Buch „Das ...]]></content:encoded>
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<title>Die Berge der Überwindung meistern - Wenn Unternehmen ins Begeisterungsland aufbrechen</title>
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<pubDate>Tue, 05 Feb 2008 11:21:32 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Viele Unternehmen befinden sich in den Marterbergen, stecken täglich zwischen Preiskampf und Wettbewerbsdruck fest. Die Nebelschleier des herkömmlichen Vorgehens verhindern den Weitblick. Bewaffnet mit einer Profi-Ausrüstung erklimmen Unternehmer trotzdem Jahr für Jahr und Tag für Tag tapfer einen ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Viele Unternehmen befinden sich in den Marterbergen, stecken täglich zwischen Preiskampf und Wettbewerbsdruck fest. Die Nebelschleier des herkömmlichen Vorgehens verhindern den Weitblick. Bewaffnet mit einer Profi-Ausrüstung erklimmen Unternehmer trotzdem Jahr für Jahr und Tag für Tag tapfer einen Mount Marter nach dem nächsten. Schwer vorstellbar, ...]]></content:encoded>
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<title>Neu auf dem Buchmarkt ab Februar 2008 - Das bunte Ei - die Kundenbegeisterung wecken</title>
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<pubDate>Thu, 31 Jan 2008 10:05:53 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Es genügt nicht mehr, Kunden zufrieden zu stellen, denn „nur“ zufriedene Kunden sind abwanderungswilliger denn je. Wer Kunden langfristig binden will, muss überraschen, verblüffen und begeistern.

Einzigartigkeit ist gefragt! Produkte und Serviceleistungen werden immer ähnlicher und gleichen sich ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Pressemeldung/00000225/i/7a31556dda6e881b6bb7ef26dab8aecf.jpg" hspace="10" align="left">Es genügt nicht mehr, Kunden zufrieden zu stellen, denn „nur“ zufriedene Kunden sind abwanderungswilliger denn je. Wer Kunden langfristig binden will, muss überraschen, verblüffen und begeistern.

Einzigartigkeit ist gefragt! Produkte und Serviceleistungen werden immer ähnlicher und gleichen sich ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Leitbild statt Leidbild - Ohne Begeisterung bleibt alles Wissen Theorie</title>
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<pubDate>Thu, 29 Nov 2007 11:09:52 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[In zahlreichen Unternehmen wird Kunden-Service und Begeisterung erfolgreich gelebt. Aber soll diese Begeisterung dauerhaft nach außen ausstrahlen, kommt kein Unternehmen an der MitarbeiterBegeisterung vorbei. Wer es nicht schafft, seine Mannschaft für seine Geschäftsidee zu begeistern, sie so zu ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[In zahlreichen Unternehmen wird Kunden-Service und Begeisterung erfolgreich gelebt. Aber soll diese Begeisterung dauerhaft nach außen ausstrahlen, kommt kein Unternehmen an der MitarbeiterBegeisterung vorbei. Wer es nicht schafft, seine Mannschaft für seine Geschäftsidee zu begeistern, sie so zu motivieren, dass sie regelrecht mit dem ...]]></content:encoded>
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<title>Aufschwung Deutschland in Gefahr? - Ein Statement des Begeisterungs-Experten Ralf R. Strupat</title>
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<pubDate>Thu, 22 Nov 2007 10:41:12 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Bundespräsident Köhler hat es auf den Punkt gebracht: Ohne vorausschauendes Denken wird die deutsche Wirtschaft in absehbarer Zeit noch stärker am Fachkräftemangel leiden. Der Fortgang des Wachstums hänge entscheidend von gut ausgebildeten, kreativen und fleißigen Menschen ab, so seine Erklärung ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Bundespräsident Köhler hat es auf den Punkt gebracht: Ohne vorausschauendes Denken wird die deutsche Wirtschaft in absehbarer Zeit noch stärker am Fachkräftemangel leiden. Der Fortgang des Wachstums hänge entscheidend von gut ausgebildeten, kreativen und fleißigen Menschen ab, so seine Erklärung anlässlich der EMO Messeeröffnung unlängst in ...]]></content:encoded>
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<title>Mit Speck fängt man Mäuse – mit Begeisterung Mitarbeiter</title>
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<pubDate>Wed, 26 Sep 2007 14:52:32 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Kundenbegeisterung zählt zu den elementaren Erfolgsfaktoren eines jeden Unternehmens. Wichtigste Träger der Kundenbegeisterung wiederum sind die Menschen im Unternehmen. Besonderer Aufmerksamkeit bedarf deshalb gerade die Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Bei der Frage, wie man geeignete Mitarbeiter ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Kundenbegeisterung zählt zu den elementaren Erfolgsfaktoren eines jeden Unternehmens. Wichtigste Träger der Kundenbegeisterung wiederum sind die Menschen im Unternehmen. Besonderer Aufmerksamkeit bedarf deshalb gerade die Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Bei der Frage, wie man geeignete Mitarbeiter findet und gewinnt, die nicht nur fachlich fit ...]]></content:encoded>
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<title>MehrWERTE schaffen - Kunden begeistern</title>
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<pubDate>Tue, 25 Sep 2007 10:22:42 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Schon die Philosophen der Antike beschäftigten sich damit, welche Verhaltensweisen für die Menschen wichtig und wünschenswert seien. Von Menschen gemachte Erfahrungen formten Wertvorstellungen, die unsere Kultur noch heute prägen. Werte werden von einer Generation an die nächste weitergegeben und ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Schon die Philosophen der Antike beschäftigten sich damit, welche Verhaltensweisen für die Menschen wichtig und wünschenswert seien. Von Menschen gemachte Erfahrungen formten Wertvorstellungen, die unsere Kultur noch heute prägen. Werte werden von einer Generation an die nächste weitergegeben und damit auch verändert oder abgelehnt. Werte wandeln ...]]></content:encoded>
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