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<title>Perspektive Mittelstand | Pressefach Marc M. Galal Institut</title>
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<description><![CDATA[Marc M. Galal Institut, Pressemitteilungen und Artikel]]></description>
<image><title>Perspektive Mittelstand</title>
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<language>de</language>
<pubDate>Sat, 13 Mar 2010 20:06:17 +0100</pubDate>
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<title>Wie die Kundengewinnung zum Selbstläufer wird</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Kaltakquise-ade-Wie-die-Kundengewinnung-zum-Selbstlaeufer-wird/management-wissen/3229.html</link>
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<pubDate>Mon, 22 Feb 2010 10:40:32 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Das Thema Kundengewinnung stellt für Unternehmen eine der größten Herausforderungen dar, nicht zuletzt auch deshalb, weil die Kaltakquisition für die meisten Unternehmer, aber auch viele Verkäufer ein Graus ist. Doch es gibt Alternativen. Wie sich selbst mit kleinem Budget schnell und einfach Kunden ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Artikel/100222_verkaeufer.jpg" hspace="10" align="left">Das Thema Kundengewinnung stellt für Unternehmen eine der größten Herausforderungen dar, nicht zuletzt auch deshalb, weil die Kaltakquisition für die meisten Unternehmer, aber auch viele Verkäufer ein Graus ist. Doch es gibt Alternativen. Wie sich selbst mit kleinem Budget schnell und einfach Kunden ...]]></content:encoded>
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<title>Wenn das Verkaufsgespräch am Einwand hakt…</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Neu-Fokussierung-Wenn-das-Verkaufsgespraech-am-Einwand-hakt-/management-wissen/3125.html</link>
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<pubDate>Fri, 18 Dec 2009 11:13:34 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Wie kommt es, dass wir überall 911er Porsches sehen, wenn wir vorsichtig überlegen, uns selbst einen zu kaufen? Im Grunde genommen ist dieses Phänomen ebenso einfach wie spannend: Wir haben uns auf dieses Modell fokussiert und nehmen es deshalb auch verstärkt wahr. Viel weniger reizvoll als der ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Artikel/091218_verkaufsgespraech-einwand.jpg" hspace="10" align="left">Wie kommt es, dass wir überall 911er Porsches sehen, wenn wir vorsichtig überlegen, uns selbst einen zu kaufen? Im Grunde genommen ist dieses Phänomen ebenso einfach wie spannend: Wir haben uns auf dieses Modell fokussiert und nehmen es deshalb auch verstärkt wahr. Viel weniger reizvoll als der ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Effektive Neukundengewinnung mit kleinem Budget</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Marketing-Tipps-Effektive-Neukundengewinnung-mit-kleinem-Budget/management-wissen/3036.html</link>
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<pubDate>Fri, 06 Nov 2009 10:29:46 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Neukundengewinnung ist das Thema schlechthin und eine echte Herausforderung für jedes Unternehmen und jeden Menschen, der sich ernsthaft mit dem Vertrieb auseinandersetzt. Ob Unternehmen und Selbstständige in diesem Feld erfolgreich sind, ist nicht in erster Linie eine Frage des Budgets, sondern ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Artikel/091106_Kundengewinnung-internet-marketing.jpg" hspace="10" align="left">Neukundengewinnung ist das Thema schlechthin und eine echte Herausforderung für jedes Unternehmen und jeden Menschen, der sich ernsthaft mit dem Vertrieb auseinandersetzt. Ob Unternehmen und Selbstständige in diesem Feld erfolgreich sind, ist nicht in erster Linie eine Frage des Budgets, sondern ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Warum erfolgreiche Verkäufer manchmal Haken schlagen </title>
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<pubDate>Thu, 06 Aug 2009 11:27:36 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wir sehen einen Verkäufer, der richtig viel Umsatz macht und fragen uns unwillkürlich, wie er das macht und was sein Trick ist. Dabei müssten wir nur den Vorhang zurückziehen und genau hinsehen, denn dann würden wir erkennen, dass alle Spitzenverkäufer fünf Gemeinsamkeiten haben, auf denen ihr ...]]></description>
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<content:encoded><![CDATA[<img src="http://www.perspektive-mittelstand.de/img/90x90m/Artikel/020060e7333092da6089a7c3682572e9.jpg" hspace="10" align="left">Wir sehen einen Verkäufer, der richtig viel Umsatz macht und fragen uns unwillkürlich, wie er das macht und was sein Trick ist. Dabei müssten wir nur den Vorhang zurückziehen und genau hinsehen, denn dann würden wir erkennen, dass alle Spitzenverkäufer fünf Gemeinsamkeiten haben, auf denen ihr ...]]></content:encoded>
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<title>Kunden im Verkaufsgespräch nicht überfordern</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Kein-Fachchinesisch-Kunden-im-Verkaufsgespraech-nicht-ueberfordern/management-wissen/2724.html</link>
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<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 15:11:12 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Viele Verkäufer praktizieren im Verkaufsgespräch nur Einbahnstraßen-Kommunikation: Statt die Bedürfnisse des Kunden zu erforschen und den Nutzen ihres Angebotes auf den Punkt zu bringen, texten sie den Kunden zu – mit dem Ergebnis, dass der Kunde irgendwann auf Durchzug schaltet. Verkäufer sollten ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Viele Verkäufer praktizieren im Verkaufsgespräch nur Einbahnstraßen-Kommunikation: Statt die Bedürfnisse des Kunden zu erforschen und den Nutzen ihres Angebotes auf den Punkt zu bringen, texten sie den Kunden zu – mit dem Ergebnis, dass der Kunde irgendwann auf Durchzug schaltet. Verkäufer sollten deshalb im Verkaufsgespräch stets der Devise ...]]></content:encoded>
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<title>Die Macht der Gefühle im Verkaufsgespräch</title>
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<pubDate>Thu, 18 Jun 2009 11:22:56 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wenn wir Dinge kaufen, die wir eigentlich nicht bräuchten oder uns im Grunde gar nicht leisten können, geschieht dies meist allein aus einem Grund: Weil uns ein Gefühl bzw. tieferes Bedürfnis dazu verleitet. Verkäufer, die es daher schaffen, im Verkaufsgespräch die Nutzenargumentation gezielt auf ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Wenn wir Dinge kaufen, die wir eigentlich nicht bräuchten oder uns im Grunde gar nicht leisten können, geschieht dies meist allein aus einem Grund: Weil uns ein Gefühl bzw. tieferes Bedürfnis dazu verleitet. Verkäufer, die es daher schaffen, im Verkaufsgespräch die Nutzenargumentation gezielt auf das Bedürfnis ihres Gegenübers auszurichten und den ...]]></content:encoded>
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<title>Fünf Tipps für erfolgreichen Vertrieb in Krisenzeiten</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Kaufbarrieren-Fuenf-Tipps-fuer-erfolgreichen-Vertrieb-in-Krisenzeiten/management-wissen/2596.html</link>
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<pubDate>Fri, 08 May 2009 10:16:41 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[„German Angst“ ist in den USA ein geläufiger Begriff und steht für Zögerlichkeit, die in Übersee als typisch deutsch empfunden wird. Speziell in Krisenzeiten wirkt diese Angst fatal und potenziert sich. Selbst jene Unternehmen, bei denen die Geschäfte eigentlich gut laufen, treten auf die Bremse. ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[„German Angst“ ist in den USA ein geläufiger Begriff und steht für Zögerlichkeit, die in Übersee als typisch deutsch empfunden wird. Speziell in Krisenzeiten wirkt diese Angst fatal und potenziert sich. Selbst jene Unternehmen, bei denen die Geschäfte eigentlich gut laufen, treten auf die Bremse. Die Folge ist ein Domino-Effekt: spart einer, sparen ...]]></content:encoded>
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<title>Mit dem Navi im Verkaufsgespräch zum Abschluss</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Verkaufsstrategie-Mit-dem-Navi-im-Verkaufsgespraech-zum-Abschluss/management-wissen/2528.html</link>
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<pubDate>Fri, 03 Apr 2009 17:22:03 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wer weiß, wie er zum Ziel kommt, dem fällt der Weg dorthin um vieles leichter. Vor allem aber kann er sicher sein, dass er in jedem Fall das Ziel erreicht. Für Verkäufer heißt das Ziel letztendlich jeden Tag aufs Neue „Umsatz“. Um dieses Ziel jedoch auch sicher zu erreichen, gibt es angefangen vom ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Wer weiß, wie er zum Ziel kommt, dem fällt der Weg dorthin um vieles leichter. Vor allem aber kann er sicher sein, dass er in jedem Fall das Ziel erreicht. Für Verkäufer heißt das Ziel letztendlich jeden Tag aufs Neue „Umsatz“. Um dieses Ziel jedoch auch sicher zu erreichen, gibt es angefangen vom Beziehungsaufbau über die Beziehungspflege bis hin ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>3 Tipps, wie Sie bei Kunden den richtigen Ton treffen</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Verkaufsrhetorik-3-Tipps-wie-Sie-bei-Kunden-den-richtigen-Ton-treffen/management-wissen/2342.html</link>
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<pubDate>Tue, 23 Dec 2008 08:18:47 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Es gibt Menschen, die können einem fast alles erzählen. Man hört ihnen
einfach gerne zu; sie glänzen mit Fachwissen und was sie sagen, klingt
nicht nur interessant, sondern ist auch noch unterhaltsam. Was ist ihr
Trick? Unbewusst oder bewusst spielen sie mit Sprache und Stimme wie
ein Musiker ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Es gibt Menschen, die können einem fast alles erzählen. Man hört ihnen
einfach gerne zu; sie glänzen mit Fachwissen und was sie sagen, klingt
nicht nur interessant, sondern ist auch noch unterhaltsam. Was ist ihr
Trick? Unbewusst oder bewusst spielen sie mit Sprache und Stimme wie
ein Musiker auf seinem Instrument, setzen Spannungspausen ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Wie Verkäufer durch Neustrukturierung mehr verkaufen</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Organisationsentwicklung-im-Vertrieb-Wie-Verkaeufer-mehr-verkaufen/management-wissen/2232.html</link>
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<pubDate>Tue, 04 Nov 2008 12:47:36 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[In den vergangenen Jahren sind die Anforderungen im Vertrieb immens gestiegen: Allein dem Kunden etwas zu verkaufen, reicht als Verkäufer nicht mehr aus. Vielmehr geht es abseits der Kundengewinnung und dem Verkaufen vor allem darum, als Kundenbeziehungsmanager den Kunden zu betreuen, zu binden und ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[In den vergangenen Jahren sind die Anforderungen im Vertrieb immens gestiegen: Allein dem Kunden etwas zu verkaufen, reicht als Verkäufer nicht mehr aus. Vielmehr geht es abseits der Kundengewinnung und dem Verkaufen vor allem darum, als Kundenbeziehungsmanager den Kunden zu betreuen, zu binden und zu entwickeln. Dass dies gelingt, sind ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Drei Verkaufstipps ohne Netz und doppelten Boden</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Push-the-button-3-Verkaufstipps-ohne-Netz-und-doppelten-Boden/management-wissen/2149.html</link>
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<pubDate>Wed, 24 Sep 2008 10:30:59 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Licht aus, Spot an! Der Schauspieler hat seine Bühne, der Verkäufer das Verkaufsgespräch. Beide müssen ab dem Moment, wo sie „ihre Bühne“ betreten, präsent, sympathisch und souverän sein. So wie der Schauspieler den Text für seine Rolle lernen muss, um auf der Bühne glänzen zu können, so muss der ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Licht aus, Spot an! Der Schauspieler hat seine Bühne, der Verkäufer das Verkaufsgespräch. Beide müssen ab dem Moment, wo sie „ihre Bühne“ betreten, präsent, sympathisch und souverän sein. So wie der Schauspieler den Text für seine Rolle lernen muss, um auf der Bühne glänzen zu können, so muss der Verkäufer sich im Vorfeld des Gespräches über seinen ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Viele Verkäufer leben in der Steinzeit</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Vertriebsmanagement-Viele-Verkaeufer-leben-in-der-Steinzeit/management-wissen/2113.html</link>
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<pubDate>Thu, 04 Sep 2008 14:34:43 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Wer im Vertrieb in Zeiten des Computers noch mit der Schreibmaschine operiert, muss sich zu Recht als altmodisch bezeichnen und belächeln lassen. Zu weit hergeholt? Ganz und gar nicht, denn viele Verkäufer arbeiten nach wie vor mit Blaupausen statt dem Kopierer und schicken Angebote mit der ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Wer im Vertrieb in Zeiten des Computers noch mit der Schreibmaschine operiert, muss sich zu Recht als altmodisch bezeichnen und belächeln lassen. Zu weit hergeholt? Ganz und gar nicht, denn viele Verkäufer arbeiten nach wie vor mit Blaupausen statt dem Kopierer und schicken Angebote mit der Postkutsche durchs Land. Speziell in puncto  Kontakt- und ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Verkaufsgespräche leicht gemacht!</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Verkaufspsychologie-Verkaufsgespraeche-leicht-gemacht/management-wissen/1979.html</link>
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<pubDate>Wed, 02 Jul 2008 15:28:47 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Je professioneller ein Verkäufer im Verkaufsgespräch die Umstände einzuschätzen weiß, bei einzelnen Punkten nachhakt und Lösungsansätze anbietet, desto einfacher gestaltet sich das Verkaufen. ... Viele Unternehmen stecken ein enormes Potential in aufwendige Marketingmaßnahmen, versuchen so aus der ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Je professioneller ein Verkäufer im Verkaufsgespräch die Umstände einzuschätzen weiß, bei einzelnen Punkten nachhakt und Lösungsansätze anbietet, desto einfacher gestaltet sich das Verkaufen. ... Viele Unternehmen stecken ein enormes Potential in aufwendige Marketingmaßnahmen, versuchen so aus der Masse der Anbieter herauszutreten, aufzufallen, um ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Kundenrückgewinnung zahlt sich aus</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Kundenrueckgewinnung-zahlt-sich-aus/management-wissen/1874.html</link>
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<pubDate>Fri, 09 May 2008 21:11:22 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[Zu hohe Preise, schlechter Service oder ein neuer Kundenbetreuer, mit dem der Kunden nicht zurechtkommt – es gibt viele Gründe, warum ein Kunde zur Konkurrenz geht. Verlorene Kunden aufzugeben und sich stattdessen der Neukundengewinnung zuzuwenden, wäre – weil deutlich teurer - jedoch ein Fehler. ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Zu hohe Preise, schlechter Service oder ein neuer Kundenbetreuer, mit dem der Kunden nicht zurechtkommt – es gibt viele Gründe, warum ein Kunde zur Konkurrenz geht. Verlorene Kunden aufzugeben und sich stattdessen der Neukundengewinnung zuzuwenden, wäre – weil deutlich teurer - jedoch ein Fehler. Zumal es gute Chancen gibt, verlorene Kunden ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Vom Kundenstamm zu Stammkunden</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Der-Weg-zu-mehr-Verkaufserfolg-Vom-Kundenstamm-zu-Stammkunden/management-wissen/1794.html</link>
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<pubDate>Wed, 12 Mar 2008 19:26:35 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[Der Markt ist eng, der Kunde König, und neue Kunden zu gewinnen äußerst schwierig: Zu viele gleichartige Anbieter buhlen um die Gunst der Kunden. Verdrängungswettbewerb regiert den unternehmerischen Alltag. Unternehmen und Verkäufer sollten sich von daher stets der Tatsache bewusst sein: Wenn Sie ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[Der Markt ist eng, der Kunde König, und neue Kunden zu gewinnen äußerst schwierig: Zu viele gleichartige Anbieter buhlen um die Gunst der Kunden. Verdrängungswettbewerb regiert den unternehmerischen Alltag. Unternehmen und Verkäufer sollten sich von daher stets der Tatsache bewusst sein: Wenn Sie den (potentiellen) Kunden nicht von ihren ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Den Vertrieb wirkungsvoll leiten</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Sales-Management-Den-Vertrieb-wirkungsvoll-leiten/management-wissen/1674.html</link>
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<pubDate>Fri, 28 Dec 2007 13:24:24 +0100</pubDate>
<description><![CDATA[
Alle Jahre wieder kommen Verantwortliche und Mitarbeiter  aus dem Vertrieb zum Jahresende oder Jahresanfang zusammen, um Rückschau zu halten und Resümee zu ziehen: Stimmten die Zahlen, wurden alle Umsatzvorgaben und sonstigen Vertriebsziele erreicht? Je nach dem, wie das Fazit erwartungsgemäß ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Alle Jahre wieder kommen Verantwortliche und Mitarbeiter  aus dem Vertrieb zum Jahresende oder Jahresanfang zusammen, um Rückschau zu halten und Resümee zu ziehen: Stimmten die Zahlen, wurden alle Umsatzvorgaben und sonstigen Vertriebsziele erreicht? Je nach dem, wie das Fazit erwartungsgemäß ausfallen wird, gehen die Verkäufer entweder mit ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Die Image-Hürde im Verkauf</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Die-Image-Huerde-im-Verkauf/management-wissen/1529.html</link>
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<pubDate>Fri, 05 Oct 2007 17:15:57 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[
­Ebenso wie in allen andern Berufsgruppen gibt es auch im Vertrieb und Verkauf vereinzelt schwarze Schaffe. Die große Mehrheit der Verkäufer ist jedoch integer. Gute Verkäufer wissen: Erfolg und damit auch die Kundenbindung basieren auf einem fairem Umgang mit Kunden, das heißt auf Achtung und ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
­Ebenso wie in allen andern Berufsgruppen gibt es auch im Vertrieb und Verkauf vereinzelt schwarze Schaffe. Die große Mehrheit der Verkäufer ist jedoch integer. Gute Verkäufer wissen: Erfolg und damit auch die Kundenbindung basieren auf einem fairem Umgang mit Kunden, das heißt auf Achtung und Respekt. Geprägt von negativen Erfahrungen vieler ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Neugierig? Genau so funktioniert erfolgreicher Verkauf!</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Neugierig-Genau-so-funktioniert-erfolgreicher-Verkauf/management-wissen/1336.html</link>
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<pubDate>Fri, 03 Aug 2007 13:29:01 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[
Ob’s wir wollen oder nicht – wann immer wir mit anderen Menschen kommunzieren beeinflussen wir und werden beeinflusst. Die Frage ist nur wie, mit welchem Ziel und vor allem: Mit welchem Erfolg. Ebenso verhält es sich auch mit dem Verkauf von Dienstleistungen und Produkten. Erfolgreiche Verkäufer ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Ob’s wir wollen oder nicht – wann immer wir mit anderen Menschen kommunzieren beeinflussen wir und werden beeinflusst. Die Frage ist nur wie, mit welchem Ziel und vor allem: Mit welchem Erfolg. Ebenso verhält es sich auch mit dem Verkauf von Dienstleistungen und Produkten. Erfolgreiche Verkäufer zeichnet aus, dass Sie im Verkaufsgespräch das ...]]></content:encoded>
</item>
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<title>Verkaufen Sie Gefühle – der Umsatz kommt dann (fast) von allein</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Verkaufen-Sie-Gefuehle-der-Umsatz-kommt-dann-fast-von-allein/management-wissen/1081.html</link>
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<pubDate>Fri, 11 May 2007 10:56:37 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[
Kein Kunde hat in diesen Zeiten etwas zu verschenken. Beim Einkauf schauen deshalb viele erst mal auf den Preis. An jeder Ecke gibt es ähnliche Produkte, den Kunden zum Kauf zu motivieren, fällt im Vertrieb und Marketing oft schwer. Als 08/15-Anbieter und damit einer unter vielen, kann man als ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Kein Kunde hat in diesen Zeiten etwas zu verschenken. Beim Einkauf schauen deshalb viele erst mal auf den Preis. An jeder Ecke gibt es ähnliche Produkte, den Kunden zum Kauf zu motivieren, fällt im Vertrieb und Marketing oft schwer. Als 08/15-Anbieter und damit einer unter vielen, kann man als Unternehmen langfristig kaum überleben. Wer jedoch ...]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>Die 11 Instrumente der Überzeugung im Vertrieb und Verkauf</title>
<link>http://www.perspektive-mittelstand.de/Die-11-Instrumente-der-Ueberzeugung-im-Vertrieb-und-Verkauf/management-wissen/974.html</link>
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<pubDate>Wed, 28 Mar 2007 09:53:40 +0200</pubDate>
<description><![CDATA[
Geht es um die Frage, was Menschen erfolgreich sein lässt, ist es unter anderem die Fähigkeit andere Menschen für sich gewinnen zu können. Insbesondere im Vertrieb und Verkauf ist die eigene Überzeugungskraft der Schlüssel zum Erfolg. Um diese Fähigkeit zu entwickeln, gilt es die Instrumente der ...]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Geht es um die Frage, was Menschen erfolgreich sein lässt, ist es unter anderem die Fähigkeit andere Menschen für sich gewinnen zu können. Insbesondere im Vertrieb und Verkauf ist die eigene Überzeugungskraft der Schlüssel zum Erfolg. Um diese Fähigkeit zu entwickeln, gilt es die Instrumente der Überzeugung zu beherrschen. ... 
Es gibt ganz ...]]></content:encoded>
</item>
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