(PM) Dublin, 23.10.2015 - Wrike (www.wrike.com/de), Anbieter einer Projektmanagement- und Collaboration-Lösung für effiziente Teamarbeit, gibt Projektmanagern in einer Infografik Tipps, um mit einer Krise fertig zu werden und den Erfolg eines Projektes nachhaltig zu sichern.1) Vor der KriseNicht alle Krisen können verhindert werden. Es gilt also, vorbereitet zu sein. - Ein starker Führungsstil erzeugt frühzeitig Vertrauen - Führen Sie eine ausführliche Risikobewertung durch und erstellen Sie schon im Voraus Notfallpläne - Zuständigkeiten für das Krisenmanagement müssen frühzeitig kommuniziert werden. Richten Sie hierzu einen Krisenstab ein - Auf Warnsignale achten 2) Während der KriseDie Krise ist da und kann nicht mehr verhindert werden. Was ist zu tun? - Stets realistisch bleiben, mit einer Tendenz zum Optimismus - Jeder Schritt bedarf einer Dokumentation bis die Krise gelöst ist. Hierzu zählt auch die Angabe, wann und von wem wichtige Informationen bereitgestellt wurde - Es ist wichtig, die Art der Krise zu identifizieren - Um mit dem Krisenmanagement zu beginnen, muss der zuvor definierte Krisenstab einberufen werden - Ein fortlaufendes Monitoring sowie frühzeitiges Feedback zu auftretenden Problemen ist essentiell - Priorisieren Sie die zur Lösung des Problems erforderlichen Maßnahmen jedes Beteiligten - Interne und externe Kommunikation der aktuellen Situation ist wichtig, um Gerüchte und Flurfunk vorzubeugen - Jeder Beteiligte sollte die Möglichkeit bekommen, die eigenen Gedanken und Meinung frei äußern zu dürfen - Gleitet dem Projektmanager eine Krise aus den Händen, ist es wichtig, das zu erkennen und zu akzeptieren. Die Hilfe Dritter ist dann wichtig, um eine ernsthafte Krise zu bewältigen 3) Nach der KriseDie Krise ist vorbei. - Um weitere Krisen zu verhindern, muss der Projektmanager die Abläufe vor und während der Krise genau analysieren - Ehrlichkeit und Transparenz sind bei Medienanfragen wichtig. Schuldzuweisungen und die Unterschlagung von Informationen sind kontraproduktiv - Der Austausch zwischen Projektmanager und Krisenstab sind wichtig: Was hat gut funktioniert? Was sollte optimiert werden? - Der Projektmanager muss das Vertrauen von Kunden und Stakeholdern wiedergewinnen, indem klar aufgezeigt wird, wie eine zukünftige Krise verhindert werden kann
ANSPRECHPARTNER/KONTAKT
Wrike
Herr Sven Kersten-Reichherzer
Sendlinger Straße 42A
80331 München
+49-89-21187136
sk@schwartzpr.de
www.wrike.com
ÜBER WRIKE
Das 2007 gegründete und in Mountain View, Kalifornien und Dublin, Irland ansässige Unternehmen Wrike ist eine auf SaaS basierte Projektmanagement- und Collaboration-Lösung mit mehr als 8.000 Kunden weltweit. Wrike hat Investitionen in Höhe von 26 Millionen USD von Bain Capital Ventures, Scale Venture Partners, DCM Ventures und TMT erhalten. Die Lösung ist bereits in 10 Sprachen und in 120 Ländern verfügbar. Das 2014 von Gartner als „Cool Vendor“ bezeichnete Unternehmen erhielt eine Auszeichnung als einer der „Best Places to Work“ von der San Francisco Business Times / Silicon Valley Business Journal sowie eine Auszeichnung als einer der „Top 100 Arbeitsplätze“ von der Bay Area News Group im Jahr 2015.
