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Stolperstein Rechnungsstellung Fünf typische Fauxpas bei Rechnungen
Stolperstein Rechnungsstellung
26.08.2016 - Gleich ob Verbraucher oder Unternehmen: Eine Rechnung löst bei Kunden gewöhnlich nicht gerade Freudesprünge aus. Umso wichtiger ist es, Kunden nicht noch ... mehr
Irrtümer im Verkauf 12 Glaubenssätze, die Verkäufer vergessen sollten
Irrtümer im Verkauf
10.06.2016 - Viele Verkäufer stehen sich mit falschen Glaubenssätzen selbst im Weg. Zwölf weit verbreitete Irrtümer im Vertrieb/Verkauf, die dem Verkaufserfolg ... mehr
Kommunikationskompetenz Erfolgreiche Kommunikation im digitalen Zeitalter
Kommunikationskompetenz
18.04.2016 - Die modernen Kommunikationsmedien haben unser Kommunikationsverhalten verändert. Vielfach findet Komunikation inzwischen nur noch "en passant" statt. Dabei ... mehr
Abzockalarm Neun Verkäufertricks, die jeder kennen sollte
Abzockalarm
23.03.2016 - Verkäufer haben in unserem Kulturkreis nicht den besten Ruf. Dabei ist Verkaufen gut, wenn es für beide Seiten passt. Hier neun Verkäufertricks, bei denen ... mehr
Mit Ehrlichkeit zu mehr Verkaufserfolg 20 Tipps, wie ehrliches Verkaufen gelingt
Mit Ehrlichkeit zu mehr Verkaufserfolg
15.03.2016 - "Ehrlich währt am längsten" ist mehr als nur ein bloßes Sprichwort und gilt auch im Verkauf. Denn zufriedene und loyale Kunden bringen auf die Dauer mehr ... mehr
Service-Studie Die Top 5-Trends im Online-Kundenservice
Service-Studie
18.01.2016 - Multichannel, Kommunikation in Echtzeit, intelligente Kundenservice-Lösungen – der Customer Engagement-Spezialist iAdvize hat die zentralen Trends im ... mehr
Erfolgsfaktor Glaubwürdigkeit Den Vertrauenscheck bestehen
Erfolgsfaktor Glaubwürdigkeit
03.11.2015 - Top-Verkäufer haben eines gemein: ihre Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen. Denn vertraut ein Kunde, dann ist bei ihm die psychologische Ampel sozusagen auf ... mehr
Umsatzmotor CRM Mit CRM-Systemen den Vertrieb puschen
Umsatzmotor CRM
30.10.2015 - Wie wirkungsvoll ein Customer Relationship Management (CRM)-System den Vertrieb unterstützt, hängt stark von dessen Akzeptanz im Unternehmen ab. Was es ... mehr
Ineffiziente Angebotsberechnungen Angebotskalkulationen in der Industrie meist zu komplex
Ineffiziente Angebotsberechnungen
24.08.2015 - Eine aktuelle Marktstudie zeigt große Defizite bei Angebotskalkulationen in der Industrie. Danach fehlt es vielfach in Produktionsbetrieben für effiziente ... mehr
Erfolgstipps für Verkaufsgespräche So kommunizieren Spitzenverkäufer
Erfolgstipps für Verkaufsgespräche
20.08.2015 - Spitzenverkäufer erkennt man daran, wie sie mit Kunden kommunizieren – verbal und non-verbal. Was Top-Verkäufer in Verkaufsgesprächen so erfolgreich macht ... mehr
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