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FACHARTIKEL

Social Media Marketing Wichtige Erfolgskennzahlen im Web 2.0
Social Media Marketing
03.06.2011 - Wenn es um Fragen zur Erfolgsbilanz im Web 2.0 geht, herrscht in vielen Unternehmen großes Rätselraten. Um jedoch wirkungsvoll in Social Media agieren zu ... mehr
Preisverhandlung Einkäufer-Taktiken und wie Verkäufer gegensteuern
Preisverhandlung
19.05.2011 - Einkäufer sind taktisch geschulte Menschen, die eine ganze Palette an Tricks kennen, um Verkäufern Zugeständnisse zu entlocken, die sie eigentlich gar ... mehr
Mitarbeitergespräche & Co. Fünf Fehler bei der Führungskommunikation
Mitarbeitergespräche & Co.
09.05.2011 - Eine der häufigsten Ursachen für das Scheitern von Führungskräften sind Defizite im Bereich der Führungskommunikation. Fünf typische Fehler, die ... mehr
König König “Kunden des Jahres“ als Zeichen der Kundenorientierung
König König
15.04.2011 - Speziell im Einzelhandel sieht man immer wieder Schilder, auf denen der „Mitarbeiter des Monats“ prangt. Mindestens genauso lohnenswert für Unternehmen – ... mehr
Workplace 2.0  Mit Web 2.0-Tools zur lernenden Arbeitsorganisation
Workplace 2.0
11.04.2011 - Studien belegen: Das Social Web übt immer stärker Einfluss auf die Arbeitswelt in Unternehmen. Welche Potenziale Web 2.0-gestütze Arbeitsorganisationen ... mehr
Online Marketing Wann es ein Re-Design der Website braucht
Online Marketing
29.03.2011 - Unternehmerisches Handeln sollte immer ökonomisch sinnvoll sein. So auch bei einer Website, wenn es bspw. um die Frage geht: Relaunch oder nicht? Hierzu ... mehr
E-Mail-Marketing Newsletter ohne Einwilligung versenden?
E-Mail-Marketing
16.03.2011 - Sehr häufig sind Unternehmen im Zweifel, ob sie Newsletter oder Werbemails an Kunden auch ohne deren Einwilligung versenden dürfen. Und das zu Recht! mehr
Verkaufsstrategie Drei gute Gründe für Smalltalk im Verkaufsgespräch
Verkaufsstrategie
09.03.2011 - Gelungener Smalltalk im Verkaufsgespräch ist ein Türöffner. Smalltalk ist nicht nur der Plausch über das Wetter oder die letzten Fußballergebnisse. Beides ... mehr
Netiquette 10 Regeln für Postings im Web 2.0
Netiquette
02.03.2011 - Wer sich im Social Web bewegt, sollte die Netiquette beachten. Das gilt für Unternehmen gleichermaßen wie privat – gleich ob in Social Networks, in Blogs, ... mehr
Datenschutz Rechtliche Aspekte bei persönlich adressierter Werbung
Datenschutz
22.02.2011 - Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) räumt Verbrauchern zahlreiche Rechte ein, die sie vor unerwünschter Werbung schützen sollen. Tipps, wie Unternehmen und ... mehr
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