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TAPI für Cisco CallManager Express von ESTOS

Weltneuheit: Professionelle TAPI-Treiber Middleware für Cisco CallManager Express mit SIP/CTI- Schnittstelle von ESTOS
(PM) Starnberg, 17.09.2010 - Der Unified Communications Softwarehersteller ESTOS präsentiert eine Weltneuheit: Der ESTOS ECSTA 3.0 für Cisco CME via SIP ist der erste „echte“ 3rd-Party TAPI-Treiber für die Cisco CallManager Express Serie (CME und UC 500, ab incl. V8.0), der an einer Schnittstelle mehrere TAPI- Leitungsressourcen für Kontrolle und Monitoring bereitstellt. Für die Cisco CallManager Serie war bis dato ausschließlich 1st-Party-CTI über LAN verfügbar. ´

Damit war die Anschaltung TAPI-basierter Anwendungen auf Einzelplatzlösungen beschränkt. Die vom ESTOS ECSTA für Cisco CME bereitgestellte SIP/CTI-Schnittstelle ermöglicht somit erstmals eine zentrale Anschaltung von 3rd-Party TAPI, genauer MS TAPI 2.1/2.2/3.0-basierter Anwendungen aus den Bereichen CTI, UC und Call Center. Der ESTOS ECSTA für Cisco erweitert damit das Spektrum Cisco CallManager Express kompatibler Applikationen und bietet gleichzeitig die Vorteile einer zentralen Konfiguration und Administration. Dazu kommt eine umfangreiche Unterstützung spezieller Szenarios der Cisco CallManager Welt: Shared Lines und Extension Mobility.

Der ESTOS ECSTA 3.0 für Cisco CME via SIP steht auch für Kompatibilität mit der jüngsten Generation der Microsoft Betriebssystemfamilie in 32- und 64-Bit Varianten: Microsoft Windows Server 2008 (R2) und Windows 7 - inkl. dem „Schmankerl“ Windows Error Reporting sowie für die Unterstützung neuester CSTA-Standards - insbesondere der SIP- basierten Variante. Dazu bietet die ESTOS ECSTA 3.0 Serie einfache Erstinstallation, Wartung und intuitiv zu bedienende Benutzeroberflächen. Alle ESTOS ECSTA Produkte sind mehrmals instanzierbar: Projekte mit mehreren Standorten und vernetzte Filiallösungen sind deshalb problemlos zu realisieren.

Testen Sie die Software ohne Registrierung, kostenlos und unverbindlich für 45 Tage. Download unter www.estos.de/software-downloads/estos-software/estos-ecsta-serie.html
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Hille Vogel
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Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung des Workflows in ...
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