(PM) Kandel, 01.10.2014 - Seit zwei Jahren vereinen die SMARTCRM GmbH und die UB-Software GmbH Vorteile und Funktionalitäten ihrer CRM- und ERP-Systeme in einer starken Partnerschaft. Beide Kooperationspartner handeln mit ihrem Branchenfokus auf mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel nach dem Prinzip: vom Mittelstand für den Mittelstand. Gerade dort stellt das Wissen über den Kunden einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar. Dies gilt auch für die gemeinsamen Kunden aus dem Bereich der Medizintechnik. So präsentieren SMARTCRM und UB-Software sich auch auf der Medizintechnik-Messe MEDICA an einem Gemeinschaftsstand. Vom 12. bis zum 15. November informiert die SMARTCRM GmbH die Messebesucher in Düsseldorf, wie ihr gleichnamiges CRM-System abteilungsübergreifend alle wichtigen Kundendaten jederzeit zur Verfügung stellt und damit eine individuelle Kundenbetreuung sowie professionellen Service ermöglicht. Eine Schnittstelle zum ERP-System MAJESTY sorgt darüber hinaus für eine Bündelung der Stärken und Funktionen beider Systeme und gewährleistet den Anwendern eine unternehmensweite Transparenz. Die betriebswirtschaftlichen Prozesse von MAJESTY stellen der CRM-Software unter anderem das Zahlenmaterial für umfangreiche Auswertungen, Selektionen und Aktionen zur Verfügung. Sowohl die SMARTCRM GmbH als auch UB-Software stellen seit über 20 Jahren ihre Kompetenz im mittelstandsorientierten CRM- und ERP-Markt unter Beweis. So profitieren die Anwender beider Systeme von einer jahrzehntelangen Erfahrung der Kooperationspartner.



SMARTCRM GmbH
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Die SMARTCRM GmbH entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Dabei konnte der CRM-Hersteller in über 400 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Als mittelständisches Unternehmen kennt die SMARTCRM GmbH die Anforderungen des Mittelstandes und handelt nach dem Motto: Vom Mittelstand für den Mittelstand. Mit dem gleichnamigen CRM-System stärkt die SMARTCRM GmbH den Vertrieb seiner Kunden und sorgt für eine optimierte Unternehmenstransparenz. Denn SMARTCRM ist eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung, die sich an die jeweilige Unternehmenssituation anpasst. Darum vertrauen über 14.000 mittelständische Anwender aus Industrie und Handel auf die langjährige Erfahrung des CRM-Spezialisten. Über 20 Jahre CRM-Entwicklung zeigen: Damit eine Software dem Unternehmen einen wirklichen Nutzen bringt, bedarf es einer umfangreichen Betreuung. Darum ergänzt die SMARTCRM GmbH ihre Softwarelösung durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen. Auch intern schreibt das Unternehmen die drei Buchstaben CRM besonders groß. Die Mitarbeiter arbeiten engagiert mit und an SMARTCRM. Mit viel Elan und Leidenschaft für ihr CRM-System stellen sie die kontinuierliche Weiterentwicklung von SMARTCRM sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher. Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) zeichnete die SMARTCRM GmbH mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ aus. Die Auszeichnung wird an Software-Anwendungen verliehen, die erstklassigen Service, Qualität und Zukunftsfähigkeit vereinen. Die SMARTCRM GmbH bietet viele Schnittstellen-Lösungen zu gängigen Drittsystemen, z. B. DMS-, ERP- und E-Mail-Marketing-Software. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit zahlreichen Kooperationspartnern zusammen.